01910nam a22003737a 4500 BGEN1168 20230505150526.0 a||||gr|||| 00| 0 ta 161204t ec ||||gr|||| 00| 0 spa d 9788483224465 UEB spa UEB spa 658.8 K874f Kotler, Philip, 1931- 18252 Principios de marketing / Philip Kotler y Gary Armstrong Duodécima edición Madrid, España : Pearson Educación, 2008 xxxi,747 páginas ; ilustraciones ; 25 cm. texto sin mediación volumen Contiene índice. Incluye bibliografía. Definición de marketing y del proceso de marketing - Marketing: gestión de relaciones rentables con los clientes - Estrategia de la empresa y de marketing: colaboración para establecer relaciones con el cliente - Comprensión del mercado y de los consumidores - El entorno de marketing - Gestión de la información de marketing - Diseño de una estrategia de marketing orientada al cliente y el marketing mix integrado - Estrategia de marketing orientada al cliente: creación de valor para los clientes objetivo - Productos, servicios y estrategias de marca - Desarrollo de nuevos productos: comprensión y captura del producto - Ampliación de marketing - Creación de una ventaja competitiva - El mercado global - Ética y responsabilidad social en el marketing. Mercadeo. 3487 Análisis de mercadeo. 3680 Administración de mercadeo. 3681 Administración de ventas. 3706 Armstrong, Gary. 3657 Martínez Gay, Mónica Gabriela, traductor. 37234 Garza-Castillón Cantú, Roberto, revisión técnica. 37235 BK ddc 2106 2106 0 0 ddc 0 0 BGEN BGEN 2010-04-21 1326 9501963 35 658.8 K874f 9501963 2023-07-27 00:00:00 2023-07-27 Ej.2 2016-12-04 BK ESTANTERIA 56.A