liderazgo y colaboración en un mundo competitivo Beteman, Thomas S. creator Snell, Scott A, 1958- Sánchez Soto, Gil Armando, revisión técnica. Nava López, Linda Cristal, revisión técnica. Paterna Patrucco, Mónica, traductor. Lavigne, Magalí Amieva, traductor. text ec México, D. F., México McGraw Hill 2005 Octava edición monographic spa 690 páginas ; ilustraciones ; 27 cm. Resumen:En un ambiente de negocios cada vez más competitivo, los autores Bateman y Snell han desarrollado un texto con un enfoque clásico del proceso administrativo. Sin embargo han identificado factores y tendencias que son determinantes en el desempeño de las organizaciones, tales como costos, innovación, velocidad, calidad, servicio, estrategia de valor, los colaboradores, el aprendizaje y cambio. Tabla de contenidos 1. Administración, 2. Ambiente externo y cultura organizacional, 3. Toma de decisiones, 4. Planeación estratégica, 5. Ética y responsabilidad corporativa, 6. Administración internacional, 7. Espíritu emprendedor, 8. Estructura organizacional, 9. Manejo organizacional, 10. Administración de recursos humanos, 11. Manejo de la fuerza de trabajo diversa, 12. Dirección (liderazgo), 13. Motivación y desarrollo, 14. Trabajo en equipo, 15. Comunicación, 16. Control administrativo, 17. Administración de tecnologías de la información, 18. Administración y creación del cambio. general Thomas S. Bateman, Scott A. Snell ; revisión técnica Gil Armando Sánchez Soto, Linda Cristal Nava López ; traducción Mónica Paterna Patrucco, Magalí Amieva Lavigne Incluye índice. Management Administración Administración de empresas Liderazgo Planificación estratégica Administración de personal 658.409 2 B3287a 9789701072790 UEB 161204 20230508154744.0 BGEN1170 spa