TY - BOOK AU - Beteman,Thomas S. AU - Snell, Scott A, 1958- AU - Sánchez Soto, Gil Armando, revisión técnica. AU - Nava López, Linda Cristal, revisión técnica. AU - Paterna Patrucco, Mónica, traductor. AU - Lavigne, Magalí Amieva, traductor. TI - Administración : : liderazgo y colaboración en un mundo competitivo / SN - 9789701072790 U1 - 658.409 2 PY - 2005/// CY - México, D. F., México PB - McGraw Hill, KW - Management KW - Administración KW - Administración de empresas KW - Liderazgo KW - Planificación estratégica KW - Administración de personal N1 - Incluye índice.; Tabla de contenidos 1. Administración, 2. Ambiente externo y cultura organizacional, 3. Toma de decisiones, 4. Planeación estratégica, 5. Ética y responsabilidad corporativa, 6. Administración internacional, 7. Espíritu emprendedor, 8. Estructura organizacional, 9. Manejo organizacional, 10. Administración de recursos humanos, 11. Manejo de la fuerza de trabajo diversa, 12. Dirección (liderazgo), 13. Motivación y desarrollo, 14. Trabajo en equipo, 15. Comunicación, 16. Control administrativo, 17. Administración de tecnologías de la información, 18. Administración y creación del cambio N2 - Resumen:En un ambiente de negocios cada vez más competitivo, los autores Bateman y Snell han desarrollado un texto con un enfoque clásico del proceso administrativo. Sin embargo han identificado factores y tendencias que son determinantes en el desempeño de las organizaciones, tales como costos, innovación, velocidad, calidad, servicio, estrategia de valor, los colaboradores, el aprendizaje y cambio ER -