TY - BOOK AU - Magnusson,Kjell AU - Magnusson, Kjell AU - Kroslid, Dag AU - Bergman, Bo AU - Barba, Enric, traductor TI - Seis sigma : : una estrategia pragmática SN - 8496426475 U1 - 658.562 PY - 2000/// CY - Barcelona, España : PB - Gestión, KW - Control de calidad KW - Gestión empresarial KW - Desarrollo tecnológico - Diseño de productos KW - Planificación empresarial - Éxito N1 - Incluye índice; Incluye bibliografía; El marco conceptual de seis sigma - Seis sigma en ABB - Introduciendo seis sigma en su empresa - Casos de despliegue - Involucrando a las funciones de soporte, a los proveedores y a los clientes - Seis sigma en empresas de servicios - Mejora de procesos - Casos de estudio: mejora de procesos - Mejora de diseños - Casos de estudio: mejora de diseños - Gestión de proyectos - Desarrollo de nuevos productos y tecnologías. ER -