TY  - BOOK
AU  - Acerenza,Miguel Angel
TI  - Agencias de viajes: organización y operaciones 
SN  - 9789682429835
U1  - 338.479 1 
PY  - 1990///
PY  - 2007///
CY  - México, D. F., México : 
PB  - Trillas
KW  - Agencia de viajes
KW  - Turismo
KW  - Negocios
N1  - Incluye índice.; Incluye  bibliografía; Indica los antecedentes de las agencias de viajes y su papel en el desarrollo del turismo - Permisos y requisitos básicos para la operación de una agencia de viajes - Principales características operacionales y organizacionales - Definición del campo de negocios - Negociación y contratación de los servicios - Promoción y venta de servicios - Aspectos financieros de la operación - Modelo básico para el establecimiento de las condiciones generales
ER  -