TY - BOOK AU - González Cobreros,María Angeles TI - Fundamentos teóricos y gestión práctica de las agencias de viajes SN - 8477384940 U1 - 338.479 1 PY - 2000/// CY - Madrid, España PB - Sintesis KW - Agencias de viajes - Mercadeo - España KW - Servicios turísticos - España KW - Turismo - Planeación KW - Servicio al cliente KW - Mercadeo de servicios KW - Planificación del mercadeo KW - Paquetes turísticos - España N1 - Incluye índice; Incluye bibliografía; Las agencias de viajes - El producto turístico y las agencias de viajes - Las fuentes de información en la agencia de viajes - Documentos e impresos básicos en una agencia de viajes - La intermediación en la reserva y venta de servicios de alojamiento y restauración - La intermediación en la venta de transporte aéreo - La intermediación en la venta de transporte ferroviario - La intermediación en la venta de transporte por carretera - la intermediación en los servicios turísticos complementarios - La intermediación en la venta de paquetes turísticos creados por otras agencias de viajes - La organización de viajes - El mercado de viajes profesionales y las agencias de viajes. ER -