Acerenza, Miguel Ángel <br/><br/>
Fundamentos de marketing turístico /  
Miguel Ángel Acerenza 
 - Primera edición 
 - México, D. F., México :   Trillas,  2004 
 - 105 páginas ;  ilustraciones ; gráficos ;  24 cm. 
 - ( Trillas turismo )  .
<br/><br/> Contiene índice  
<br/><br/>Incluye bibliografía 
<br/><br/>	Primera Parte. Aspectos conceptuales del marketing turístico - Introducción al marketing y sus antecedentes en turismo - Particularidades del marketing turístico - Características del marketing de destino turístico - Características del marketing de servicio turísticos - Segunda Parte. Calidad del servicio y gestión de marketing - Conceptualización del servicio turístico y de sus componentes - Calidad de los servicios y su incidencia en la competitividad - Estructura organizacional requerida para la prestación de servicios turísticos de calidad - Estrategias competitivas en la gestión de marketing de servicios turísticos.  
<br/><br/><label>ISBN: </label>9682450284 
<br/><br/><label>Subjects--Topical Terms: </label><br/>Marketing - Siglo XX<br/>Turismo - Servicios turísticos<br/>Mercadeo<br/>Ventas
<br/><br/><label>Dewey Class. No.: </label>658.8   /  A173f