01627nam a22003497a 4500 BGEN1752 20230503151131.0 a||||gr|||| 00| 0 ta 161204t ec ||||gr|||| 00| 0 spa d 9682450284 UEB spa UEB spa 658.8 A173f Acerenza, Miguel Ángel 5915 Fundamentos de marketing turístico / Miguel Ángel Acerenza Primera edición México, D. F., México : Trillas, 2004 105 páginas ; ilustraciones ; gráficos ; 24 cm. texto sin mediaciòn volumen ( Trillas turismo ) Contiene índice Incluye bibliografía Primera Parte. Aspectos conceptuales del marketing turístico - Introducción al marketing y sus antecedentes en turismo - Particularidades del marketing turístico - Características del marketing de destino turístico - Características del marketing de servicio turísticos - Segunda Parte. Calidad del servicio y gestión de marketing - Conceptualización del servicio turístico y de sus componentes - Calidad de los servicios y su incidencia en la competitividad - Estructura organizacional requerida para la prestación de servicios turísticos de calidad - Estrategias competitivas en la gestión de marketing de servicios turísticos. Marketing - Siglo XX 37154 Turismo - Servicios turísticos 37155 Mercadeo 3487 Ventas 4474 BK ddc 2731 2731 0 0 ddc 0 0 BGEN BGEN 2011-01-26 1553 153964411 7 658.8 A173f 15396411 2018-10-09 00:00:00 2018-10-05 Ej.1 2016-12-04 BK ESTANTERÍA 58.B 0 0 ddc 0 0 BGEN BGEN 2020-05-26 1352 15396410 1 658.8 A173f 15396410 2024-01-23 00:00:00 2024-01-23 Ej.2 2020-05-26 BK ESTANTERIA 58.A 0 0 ddc 0 0 BGEN BGEN 2020-05-26 3744 15398214 0 658.8 A173f 15398214 2020-05-26 00:00:00 Ej.3 2020-05-26 BK ESTANTERÍA 58.B