TY - BOOK AU - Navarro Ureña,Antonio TI - Recepción y Reservas SN - 9788497326841 U1 - 651.374 3 PY - 2008/// CY - Madrid, España PB - Paraninfo, KW - Atención al cliente KW - Recepciones KW - Tarifas N1 - Incluye índice.; Incluye bibliografía; El departamento de recepción - Subdepartamentos de reservas - Subdepartamento de mostrador - Sudbepartamento de facturación o mano-corriente ER -