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    <subfield code="a">Guti&#xE9;rrez Tobar, Edimer</subfield>
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    <subfield code="a">Competencias gerenciales :</subfield>
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    <subfield code="c">Edimer Guti&#xE9;rrez Tobar</subfield>
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    <subfield code="a">Primera edici&#xF3;n. Reimpresi&#xF3;n 2011</subfield>
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    <subfield code="a">Bogot&#xE1;, Colombia :</subfield>
    <subfield code="b">Ecoe Ediciones,</subfield>
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    <subfield code="a">xiii, 165 p&#xE1;ginas ;</subfield>
    <subfield code="b">ilustraciones ;  gr&#xE1;ficos ;</subfield>
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    <subfield code="a">( Ciencias Administrativas ) </subfield>
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    <subfield code="a">Contiene &#xED;ndice. </subfield>
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    <subfield code="8">Incluye bibliograf&#xED;a. </subfield>
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    <subfield code="a">CAP&#xCD;TULO 1
DEFINICI&#xD3;N DE COMPETENCIAS
Objetivos de aprendizaje	 1
Competencias laborales	 5
Competencias cient&#xED;ficas	 6
Competencias ciudadanas	 6
Las competencias b&#xE1;sicas 	 6
Competencias gen&#xE9;ricas	 7
Competencias espec&#xED;ficas	 7
Educaci&#xF3;n superior y mercado laboral	 7
Cuestionario	   10
CAP&#xCD;TULO 2
EL ICEBERG DE LAS COMPETENCIAS
Objetivos de aprendizaje	 11
Componentes de las competencias	 13
De las competencias laborales a las competencias gerenciales	 15
Las competencias gerenciales	 16
Competencias de logro y acci&#xF3;n	 18
Competencias de ayuda y servicios	 18
Competencias de influencia	 19
Competencias de direcci&#xF3;n	 19
Competencias cognitivas	   19
Competencias de eficiencia personal	 20
Competencias que generan m&#xE1;s	puntuaci&#xF3;n para un gerente	 20
Los gerentes exitosos	 22
Cuestionario	 24
LA INTELIGENCIA EMOCIONAL Y LAS COMPETENCIAS
Objetivos de aprendizaje	
La conceptualizaci&#xF3;n del t&#xE9;rmino	
La competitividad entre individuos 	
Autoconocimiento	
Autocontrol 		
Automotivaci&#xF3;n	
Empatia	
Habilidades sociales	
Cuestionario	
CAP&#xCD;TULO 4
LAS INTELIGENCIAS M&#xDA;LTIPLES Y LAS
COMPETENCIAS GERENCIALES
Objetivos de aprendizaje	
Inteligencias m&#xFA;ltiples vs habilidades gerenciales	
&#xBF;Cu&#xE1;les son mis fortalezas?	
&#xBF;C&#xF3;mo me desempe&#xF1;o?	
&#xBF;C&#xF3;mo aprendo?	
&#xBF;Cu&#xE1;les son mis valores?	
&#xBF;Cu&#xE1;l es mi lugar?	
&#xBF;C&#xF3;mo deber&#xED;a contribuir?	
Inteligencia interpersonal	
La autogesti&#xF3;n	
Cuestionario	
CAP&#xCD;TULO 5
EL COACHING GERENCIAL
Objetivos de aprendizaje	
El coaching y el aprendizaje humano y organizacional
&#xBF;Por qu&#xE9; utilizar el estilo del coaching gerencial? 	
Definici&#xF3;n de coaching	
El proceso de auto entrenamiento	
El auto conocimiento	
La auto cr&#xED;tica	
Auto aprendizaje	
Autodisciplina 	
Auto entrenamiento	
Cuestionario	
CAP&#xCD;TULO 6
EL LIDERAZGO Y LAS COMPETENCIAS GERENCIALES
Objetivos de aprendizaje	 73
Definici&#xF3;n de liderazgo	 75
Crea una visi&#xF3;n de futuro	 76
Promueve los cambios en la empresa	 76
Es emp&#xE1;tico y sensible 	 76
Sabe empoderar a sus colaboradores	 77
Es un inspirador de autoconfianza	 77
Forma equipos efectivos de trabajo	 77
Sabe reconocer y recompensar	 77
Es tolerante con los errores ajenos	 78
Cambia las reglas de juego en el momento oportuno	 78
Es flexible, adaptativo y cambiante	 78
Colabora efectivamente con otros l&#xED;deres	 78
Contrata a excelentes profesionales	 79
Es seguido por su ejemplo	 79
Se gu&#xED;a por criterios estrat&#xE9;gicos y sist&#xE9;micos			 79
Asume riesgos controlados y act&#xFA;a	 79
Hemos cambiado nuestra manera de pensar	 81
El gerente integral y el cerebro	   81
El cerebro integral de un gerente integral	 82
Tipolog&#xED;as gerenciales	 83
El gerente emocional 	 83
El gerente motriz	 83
El gerente integral	 84
&#xBF;Se nace l&#xED;der? 	 86
El estilo del gerente ideal	 87
&#xBF;Por qu&#xE9; la motivaci&#xF3;n es importante	para los gerentes?	 88
Autoimagen	 89
Cuestionario	 91
CAP&#xCD;TULO 7
DESARROLLO DE COMPETENCIAS GERENCIALES
Objetivos de aprendizaje	 93
Implicaciones de ser gerente	 95
Formaci&#xF3;n de gerentes	 97
Desarrollando competencias gerenciales	 99
Premisas del desarrollo de las competencias	 102
Acciones que facilitan el desarrollo de	competencias	 103
El Aprendizaje experiencial	 104
El cambio autodirigido	 105
Desarrollo de competencias en la universidad	
Competencias presentes en los gerentes exitosos	
El Aprendizaje Basado en Problemas ABP	
Cuestionario	
CAP&#xCD;TULO 8
EL PENSAMIENTO ESTRAT&#xC9;GICO
COMO ELEMENTO DIFERENCIADOR
Objetivos de aprendizaje	115	
Or&#xED;genes de la estrategia	117
Definici&#xF3;n de estrategia	118
El concepto de innovaci&#xF3;n	119
Las perspectivas de las empresas latinoamericanas	122
Los conceptos que conducen a seguir haciendo lo mismo	123
La reducci&#xF3;n de costos 	124
Escuchar al cliente	124
La satisfacci&#xF3;n del cliente124	
El benchmarking 	125
La ventaja competitiva	125
La Visi&#xF3;n de Prahalad* 	125
El asombroso fen&#xF3;meno de eBay	127
Un mill&#xF3;n de personas que cambian su estilo de vida 	128
Una Red de &#xE9;xito	128
Estrategia de eBAY	129
Cuestionario	130
CAP&#xCD;TULO 9
EVALUACI&#xD3;N DE COMPETENCIAS GERENCIALES
Objetivos de aprendizaje	131
Generalidades	133
Concepto de evaluac135i&#xF3;n de competencia 	
Principios del proceso d136e evaluaci&#xF3;n y certificaci&#xF3;n	
Concepto de t&#xE9;cnica	138
T&#xE9;cnicas m&#xE1;s utilizadas para obtener evidencias	138
Observaci&#xF3;n directa en ambiente real de trabajo	139
Simulaci&#xF3;n de situaciones	139
Valoraci&#xF3;n de productos terminados o en proceso	139
Formulaci&#xF3;n de preguntas			140
Estudio de caso	140
Entrevista	 140
Condiciones para realizar una entrevista	 141
Instrumento de evaluaci&#xF3;n	 141
Cuestionario	 142
CAP&#xCD;TULO 10
EMPRESARIOS COMPETENTES
Objetivos de aprendizaje	 143
COLCHONES ELDORADO "Un Sue&#xF1;o que Perdura"	 146
Se&#xF1;or Gumercindo G&#xF3;mez Caro
Presidente Fundador de Colchones Eldorado S.A.
Orgulloso de su origen 	 148
So&#xF1;ador, inquieto y visionario	 148
La creatividad es un libro en blanco abierto a la imaginaci&#xF3;n	 149
Un l&#xED;der protagonista de su lucha	 149
El persistente que brill&#xF3; con energ&#xED;a propia	 150
&#xBF;Intuici&#xF3;n precoz o designio divino?	 151
Es cierto, la energ&#xED;a se transforma	   151
Los hombres felices s&#xED; existen	 152
El hombre y su obra 	 153
Lo que pueden las mentiras piadosas	 154
"Contactos" 	   155
Se mete a la radio	 155
El salto al charco	   156
Primera mentira piadosa	   156
Otra mentira piadosa	 157
El Rancho de Jon&#xE1;s - Cadena de Restaurantes	 159
Cuestionario	 160
Bibliograf&#xED;a	 161
Infograf&#xED;a	   165
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