Problemas específicos de gestión en las diversas empresas turísticas /
John Beech y Simon Chadwick
- Primera edición
- Madrid, España : Sintesis, 2009
- 273 páginas ; ilustraciones ; 24 cm.
- (Gestión turística) .
Incluye índice.
Incluye bibliografía.
Tabla de contenidos Capítulo 1. Gestión de atracciones turfsticas Peter D. Dewhurst y Helen Dewhurst Objetivos de aprendizaje Resumen introductorio 1.1. Introducción 1.2. Los problemas a los que se enfrentan las atracciones turísticas 1.3. La respuesta de la dirección Conclusión
Capítulo 2. El turismo deportivo Mike Weed
Objetivos de aprendizaje Resumen introductorio
2.1. Introducción 2.2. El concepto de turismo deportivo 2.3. La oferta de turismo deportivo 2.4. El impacto del turismo deportivo 2.5. Desarrollo de políticas en torno a la relación entre deporte y turismo Conclusión
Capítulo 3. El impacto económico del turismo John Tribe
Objetivos de aprendizaje Resumen introductorio 3.1. Turismo y desarrollo económico 3.2. Sector público frente a sector privado 3.3. Análisis coste-beneficio 3.4. Los impactos económicos fundamentales del turismo 3.5. Efectos multiplicadores 62 Conclusión 65
Cap��tulo 4. La gestión de los impactos socioculturales del turismo Peter Mason
Objetivos de aprendizaje Resumen introductorio 4.1. Introducción 4.2. Impactos socioculturales del turismo 4.3. La gestión de los impactos socioculturales Conclusión
Capítulo 5. La gestión de los impactos medioambientales del turismo Andrew Holden
Objetivos de aprendizaje Resumen introductorio 5.1. Impactos negativos 5.2. El comportamiento de los grupos de turistas usuarios de recursos naturales 5.3. Efectos positivos 5.4. Lagestión del medio ambiente 5.5. Códigos de conducta y educación medioambiental Conclusión
Capítulo 6. El subsector del alojamiento Sherif Roubi y David Litteljohn
Objetivos de aprendizaje Resumen introductorio 6.1. Introducción 6.2. La oferta de alojamientos 6.3. La demanda de alojamiento 6.4. Tipos de alojamiento 6.5. Establecimientos hoteleros y rendimiento 6.6. Precios de alojamientos y elasticidad de la demanda 6.7. Hoteles independientes y cadenas hoteleras 6.8. Situación Conclusión
Capítulo 7. Empresas en el turismo de masas 1: los turoperadores Tim Gale
Objetivos de aprendizaje Resumen introductorio 7.1. Introducción: historia e importancia de los turoperadores 7.2. El paquete de vacaciones o viaje organizado: definiciones, diversidad y desarrollo 7.3. Ventajas para proveedores y consumidores 7.4. La polarización del sector de los turoperadores en grandes operadores de masas y pequeños operadores de nichos 7.5. Protección del consumidor: licencias/ fianzas y reglamentos Conclusión: el futuro de los turoperadores
Capítulo 8. Empresas en el turismo de masas 11: las agencias de viajes Claire Humphreys
Objetivos de aprendizaje Resumen introductorio 8.1. Introducción 8.2. El papel de las agencias de viajes 8.3. Las agencias de viajes y su uso de las tecnologías de la información 8.4. Atención al cliente 8.5. Los cambios en el entorno competitivo 8.6. El papel de los diversos actores del mercado y sus efectos sobre las agencias de viajes Conclusión
Capítulo 9. La gestión del subsector del transporte en el turismo George Goodall
Objetivos de aprendizaje Resumen introductorio 9.1. Introducción 9.2. La gestión del transporte por carretera 9.3. La gestión del transporte ferroviario 9.4. La gestión del transporte aéreo 9.5. La gestión del transporte marítimo 9.6. Análisis: viajes de negocios y de ocio Conclusión
Capítulo 10. La implantación del turismo de masas en los países en vías de desarrollo Marcella Daye
Objetivos de aprendizaje Resumen introductorio 10.1. Las cifras turísticas en los países en vías de desarrollo 10.2. Turismo y desarrollo 10.3. Losimpactos del turismo de masas sobre los países en vías de desarrollo Conclusión
Capítulo 11. Gestión del turismo cultural y de patrimonio George Goodall y John Beech
Objetivos de aprendizaje Resumen introductorio 11.1. Introducción 11.2. Consideraciones de ámbito internacional 11.3. Consideraciones de ámbito europeo 11.4. La interpretación 11.5. Las atracciones culturales y de patrimonio 11.6. Gestión de la cultura y del patrimonio 11.7. Personal y formación 11.8. Financiación 11.9. Análisis Conclusión
Capitulo 12. Conclusión: el futuro de la industria turistica John Beech y Simon Chadwick
Objetivos de aprendizaje Resumen introductorio 12.1. Introducción 12.2. Las cuentas satélite de turismo 12.3. Visiones de futuro: el turismo 12.4. Visiones de futuro: los turistas 12.5. Implicaciones estratégicas de las nuevas cuestiones y tendencias Conclusión
Casos prácticos finales.
9788497566186
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