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    <subfield code="a">Problemas espec&#xED;ficos de gesti&#xF3;n en las diversas empresas tur&#xED;sticas /</subfield>
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    <subfield code="a">Primera edici&#xF3;n</subfield>
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    <subfield code="a">Madrid, Espa&#xF1;a : </subfield>
    <subfield code="b">Sintesis,</subfield>
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    <subfield code="a">273 p&#xE1;ginas ;</subfield>
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    <subfield code="a">Incluye bibliograf&#xED;a.</subfield>
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    <subfield code="a"> Tabla de contenidos
Cap&#xED;tulo 1. Gesti&#xF3;n de atracciones turfsticas Peter D. Dewhurst y Helen Dewhurst 	
Objetivos de aprendizaje 	
Resumen introductorio 	
1.1. Introducci&#xF3;n 	
1.2. Los problemas a los que se enfrentan las atracciones tur&#xED;sticas 	
1.3. La respuesta de la direcci&#xF3;n 	
Conclusi&#xF3;n 	
	
Cap&#xED;tulo 2. El turismo deportivo Mike Weed 	
	
Objetivos de aprendizaje 	
Resumen introductorio 	
	
2.1. Introducci&#xF3;n 	
2.2. El concepto de turismo deportivo 	
2.3. La oferta de turismo deportivo 	
2.4. El impacto del turismo deportivo 	
2.5. Desarrollo de pol&#xED;ticas en torno a la relaci&#xF3;n entre deporte y turismo 	
Conclusi&#xF3;n 	
	
Cap&#xED;tulo 3. El impacto econ&#xF3;mico del turismo John Tribe 	
	
Objetivos de aprendizaje 	
Resumen introductorio 	
3.1. Turismo y desarrollo econ&#xF3;mico 	
3.2. Sector p&#xFA;blico frente a sector privado 	
3.3. An&#xE1;lisis coste-beneficio 	
3.4. Los impactos econ&#xF3;micos fundamentales del turismo 	
3.5. Efectos multiplicadores 62 Conclusi&#xF3;n 65 	
	
Cap&#xFFFD;&#xFFFD;tulo 4. La gesti&#xF3;n de los impactos socioculturales del turismo Peter Mason 	
	
Objetivos de aprendizaje 	
Resumen introductorio 	
4.1. Introducci&#xF3;n 	
4.2. Impactos socioculturales del turismo 	
4.3. La gesti&#xF3;n de los impactos socioculturales 	
Conclusi&#xF3;n 	
	
Cap&#xED;tulo 5. La gesti&#xF3;n de los impactos medioambientales del turismo Andrew Holden 	
	
Objetivos de aprendizaje 	
Resumen introductorio 5.1. Impactos negativos 	
5.2. El comportamiento de los grupos de turistas usuarios de recursos naturales 	
5.3. Efectos positivos 	
5.4. Lagesti&#xF3;n del medio ambiente 	
5.5. C&#xF3;digos de conducta y educaci&#xF3;n medioambiental 	
Conclusi&#xF3;n 	
	
Cap&#xED;tulo 6. El subsector del alojamiento Sherif Roubi y David Litteljohn 	
	
Objetivos de aprendizaje 	
Resumen introductorio 	
6.1. Introducci&#xF3;n 	
6.2. La oferta de alojamientos 	
6.3. La demanda de alojamiento 	
6.4. Tipos de alojamiento 	
6.5. Establecimientos hoteleros y rendimiento 	
6.6. Precios de alojamientos y elasticidad de la demanda 	
6.7. Hoteles independientes y cadenas hoteleras 	
6.8. Situaci&#xF3;n 	
Conclusi&#xF3;n 	
	
Cap&#xED;tulo 7. Empresas en el turismo de masas 1: los turoperadores Tim Gale 	
	
Objetivos de aprendizaje 	
Resumen introductorio 	
7.1. Introducci&#xF3;n: historia e importancia de los turoperadores 	
7.2. El paquete de vacaciones o viaje organizado: definiciones, diversidad y desarrollo 	
7.3. Ventajas para proveedores y consumidores 	
7.4. La polarizaci&#xF3;n del sector de los turoperadores en grandes operadores de masas y peque&#xF1;os operadores de nichos 	
7.5. Protecci&#xF3;n del consumidor: licencias/ fianzas y reglamentos 	
Conclusi&#xF3;n: el futuro de los turoperadores 	
	
Cap&#xED;tulo 8. Empresas en el turismo de masas 11: las agencias de viajes Claire Humphreys 	
	
Objetivos de aprendizaje 	
Resumen introductorio 	
8.1. Introducci&#xF3;n 	
8.2. El papel de las agencias de viajes 	
8.3. Las agencias de viajes y su uso de las tecnolog&#xED;as de la informaci&#xF3;n 	
8.4. Atenci&#xF3;n al cliente 	
8.5. Los cambios en el entorno competitivo 	
8.6. El papel de los diversos actores del mercado y sus efectos sobre las agencias de viajes 	
Conclusi&#xF3;n 	
	
Cap&#xED;tulo 9. La gesti&#xF3;n del subsector del transporte en el turismo George Goodall 	
	
Objetivos de aprendizaje 	
Resumen introductorio 	
9.1. Introducci&#xF3;n 	
9.2. La gesti&#xF3;n del transporte por carretera 	
9.3. La gesti&#xF3;n del transporte ferroviario 	
9.4. La gesti&#xF3;n del transporte a&#xE9;reo 	
9.5. La gesti&#xF3;n del transporte mar&#xED;timo 	
9.6. An&#xE1;lisis: viajes de negocios y de ocio 	
Conclusi&#xF3;n 	
	
Cap&#xED;tulo 10. La implantaci&#xF3;n del turismo de masas en los pa&#xED;ses en v&#xED;as de desarrollo Marcella Daye 	
	
Objetivos de aprendizaje 	
Resumen introductorio 	
10.1. Las cifras tur&#xED;sticas en los pa&#xED;ses en v&#xED;as de desarrollo 	
10.2. Turismo y desarrollo 	
10.3. Losimpactos del turismo de masas sobre los pa&#xED;ses en v&#xED;as de desarrollo 	
Conclusi&#xF3;n 	
	
Cap&#xED;tulo 11. Gesti&#xF3;n del turismo cultural y de patrimonio George Goodall y John Beech 	
	
Objetivos de aprendizaje 	
Resumen introductorio 	
11.1. Introducci&#xF3;n 	
11.2. Consideraciones de &#xE1;mbito internacional 	
11.3. Consideraciones de &#xE1;mbito europeo 	
11.4. La interpretaci&#xF3;n 	
11.5. Las atracciones culturales y de patrimonio 	
11.6. Gesti&#xF3;n de la cultura y del patrimonio 	
11.7. Personal y formaci&#xF3;n 	
11.8. Financiaci&#xF3;n 	
11.9. An&#xE1;lisis 	
Conclusi&#xF3;n 	
	
Capitulo 12. Conclusi&#xF3;n: el futuro de la industria turistica John Beech y Simon Chadwick 	
	
Objetivos de aprendizaje 	
Resumen introductorio 	
12.1. Introducci&#xF3;n 	
12.2. Las cuentas sat&#xE9;lite de turismo 	
12.3. Visiones de futuro: el turismo 	
12.4. Visiones de futuro: los turistas 	
12.5. Implicaciones estrat&#xE9;gicas de las nuevas cuestiones y tendencias 	
Conclusi&#xF3;n 	
	
Casos pr&#xE1;cticos finales. </subfield>
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