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    <title>Problemas específicos de gestión en las diversas empresas turísticas</title>
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    <namePart>Beech, John, editores</namePart>
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      <placeTerm type="text">Madrid, España</placeTerm>
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    <publisher>Sintesis</publisher>
    <dateIssued>2009</dateIssued>
    <edition>Primera edición</edition>
    <issuance>monographic</issuance>
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    <extent>273 páginas ; ilustraciones ;  24 cm.</extent>
  </physicalDescription>
  <tableOfContents> Tabla de contenidos
Capítulo 1. Gestión de atracciones turfsticas Peter D. Dewhurst y Helen Dewhurst 	
Objetivos de aprendizaje 	
Resumen introductorio 	
1.1. Introducción 	
1.2. Los problemas a los que se enfrentan las atracciones turísticas 	
1.3. La respuesta de la dirección 	
Conclusión 	
	
Capítulo 2. El turismo deportivo Mike Weed 	
	
Objetivos de aprendizaje 	
Resumen introductorio 	
	
2.1. Introducción 	
2.2. El concepto de turismo deportivo 	
2.3. La oferta de turismo deportivo 	
2.4. El impacto del turismo deportivo 	
2.5. Desarrollo de políticas en torno a la relación entre deporte y turismo 	
Conclusión 	
	
Capítulo 3. El impacto económico del turismo John Tribe 	
	
Objetivos de aprendizaje 	
Resumen introductorio 	
3.1. Turismo y desarrollo económico 	
3.2. Sector público frente a sector privado 	
3.3. Análisis coste-beneficio 	
3.4. Los impactos económicos fundamentales del turismo 	
3.5. Efectos multiplicadores 62 Conclusión 65 	
	
Cap��tulo 4. La gestión de los impactos socioculturales del turismo Peter Mason 	
	
Objetivos de aprendizaje 	
Resumen introductorio 	
4.1. Introducción 	
4.2. Impactos socioculturales del turismo 	
4.3. La gestión de los impactos socioculturales 	
Conclusión 	
	
Capítulo 5. La gestión de los impactos medioambientales del turismo Andrew Holden 	
	
Objetivos de aprendizaje 	
Resumen introductorio 5.1. Impactos negativos 	
5.2. El comportamiento de los grupos de turistas usuarios de recursos naturales 	
5.3. Efectos positivos 	
5.4. Lagestión del medio ambiente 	
5.5. Códigos de conducta y educación medioambiental 	
Conclusión 	
	
Capítulo 6. El subsector del alojamiento Sherif Roubi y David Litteljohn 	
	
Objetivos de aprendizaje 	
Resumen introductorio 	
6.1. Introducción 	
6.2. La oferta de alojamientos 	
6.3. La demanda de alojamiento 	
6.4. Tipos de alojamiento 	
6.5. Establecimientos hoteleros y rendimiento 	
6.6. Precios de alojamientos y elasticidad de la demanda 	
6.7. Hoteles independientes y cadenas hoteleras 	
6.8. Situación 	
Conclusión 	
	
Capítulo 7. Empresas en el turismo de masas 1: los turoperadores Tim Gale 	
	
Objetivos de aprendizaje 	
Resumen introductorio 	
7.1. Introducción: historia e importancia de los turoperadores 	
7.2. El paquete de vacaciones o viaje organizado: definiciones, diversidad y desarrollo 	
7.3. Ventajas para proveedores y consumidores 	
7.4. La polarización del sector de los turoperadores en grandes operadores de masas y pequeños operadores de nichos 	
7.5. Protección del consumidor: licencias/ fianzas y reglamentos 	
Conclusión: el futuro de los turoperadores 	
	
Capítulo 8. Empresas en el turismo de masas 11: las agencias de viajes Claire Humphreys 	
	
Objetivos de aprendizaje 	
Resumen introductorio 	
8.1. Introducción 	
8.2. El papel de las agencias de viajes 	
8.3. Las agencias de viajes y su uso de las tecnologías de la información 	
8.4. Atención al cliente 	
8.5. Los cambios en el entorno competitivo 	
8.6. El papel de los diversos actores del mercado y sus efectos sobre las agencias de viajes 	
Conclusión 	
	
Capítulo 9. La gestión del subsector del transporte en el turismo George Goodall 	
	
Objetivos de aprendizaje 	
Resumen introductorio 	
9.1. Introducción 	
9.2. La gestión del transporte por carretera 	
9.3. La gestión del transporte ferroviario 	
9.4. La gestión del transporte aéreo 	
9.5. La gestión del transporte marítimo 	
9.6. Análisis: viajes de negocios y de ocio 	
Conclusión 	
	
Capítulo 10. La implantación del turismo de masas en los países en vías de desarrollo Marcella Daye 	
	
Objetivos de aprendizaje 	
Resumen introductorio 	
10.1. Las cifras turísticas en los países en vías de desarrollo 	
10.2. Turismo y desarrollo 	
10.3. Losimpactos del turismo de masas sobre los países en vías de desarrollo 	
Conclusión 	
	
Capítulo 11. Gestión del turismo cultural y de patrimonio George Goodall y John Beech 	
	
Objetivos de aprendizaje 	
Resumen introductorio 	
11.1. Introducción 	
11.2. Consideraciones de ámbito internacional 	
11.3. Consideraciones de ámbito europeo 	
11.4. La interpretación 	
11.5. Las atracciones culturales y de patrimonio 	
11.6. Gestión de la cultura y del patrimonio 	
11.7. Personal y formación 	
11.8. Financiación 	
11.9. Análisis 	
Conclusión 	
	
Capitulo 12. Conclusión: el futuro de la industria turistica John Beech y Simon Chadwick 	
	
Objetivos de aprendizaje 	
Resumen introductorio 	
12.1. Introducción 	
12.2. Las cuentas satélite de turismo 	
12.3. Visiones de futuro: el turismo 	
12.4. Visiones de futuro: los turistas 	
12.5. Implicaciones estratégicas de las nuevas cuestiones y tendencias 	
Conclusión 	
	
Casos prácticos finales. </tableOfContents>
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  <note type="statement of responsibility">John Beech y Simon Chadwick</note>
  <note>Incluye índice.</note>
  <note>Incluye bibliografía.</note>
  <subject>
    <topic>Turismo</topic>
  </subject>
  <subject>
    <topic>Empresas turísticas</topic>
  </subject>
  <subject>
    <topic>Empresas turísticas - Gestión</topic>
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    <topic>Agencias de viajes</topic>
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  <classification authority="ddc">658.913 P9623p</classification>
  <identifier type="isbn">9788497566186</identifier>
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    <recordContentSource authority="marcorg">UEB</recordContentSource>
    <recordCreationDate encoding="marc">161204</recordCreationDate>
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    <recordIdentifier>BGEN3253</recordIdentifier>
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