Calidad de sistemas de información /
Mario G. Piattini Velthuis
- Segunda edición
- Madrid, España: Alfaomega Grupo Editor S.A., 2012
- 372 páginas ; ilustraciones ; tablas ; figuras ; 23 cm.
Concepto de calidad -- Modelos y normas de calidad -- Riesgos de los sistemas de información -- La gestión de la calidad de los proyectos -- Gestión del conocimiento y calidad de SI -- Calidad de las personas -- Calidad de los servicios -- Calidad de producto software -- El proceso software -- Procesos del ciclo de vida -- Evaluación y mejora de procesos -- Modelos CMMI, SCAMPI e IDEAL -- Las normas ISO/IEC 15504/33000 -- Introducción a la medición -- Estándares y metodologías de medición -- Métricas software -- Control estadístico de procesos -- Implantación de la medición software A.-- Técnicas y herramientas de calidad B. KIUWAN C. Norma ISO 9001:2008.
9789586828260 9786077072218
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