Piattini Velthuis, Mario G. creator Félix O.García Rubio Ignacio García Rodriguez de Guzmán text ec Madrid, España Alfaomega Grupo Editor S.A. 2012 Segunda edición monographic spa 372 páginas ; ilustraciones ; tablas ; figuras ; 23 cm. Concepto de calidad -- Modelos y normas de calidad -- Riesgos de los sistemas de información -- La gestión de la calidad de los proyectos -- Gestión del conocimiento y calidad de SI -- Calidad de las personas -- Calidad de los servicios -- Calidad de producto software -- El proceso software -- Procesos del ciclo de vida -- Evaluación y mejora de procesos -- Modelos CMMI, SCAMPI e IDEAL -- Las normas ISO/IEC 15504/33000 -- Introducción a la medición -- Estándares y metodologías de medición -- Métricas software -- Control estadístico de procesos -- Implantación de la medición software A.-- Técnicas y herramientas de calidad B. KIUWAN C. Norma ISO 9001:2008. general Mario G. Piattini Velthuis Software--- Control de calidad Sistemas informáticos--- Control de calidad Computer software--- Quality control Normas de calidad Calidad de productos 005.1 P583c 9789586828260 9786077072218 UEB 161204 20260710112809.0 BGEN3274 spa