TY - BOOK AU - Piattini Velthuis,Mario G. AU - Félix O.García Rubio, AU - Ignacio García Rodriguez de Guzmán TI - Calidad de sistemas de información / SN - 9789586828260 U1 - 005.1 PY - 2012/// CY - Madrid, España PB - Alfaomega Grupo Editor S.A., KW - Software--- Control de calidad KW - Sistemas informáticos--- Control de calidad KW - Computer software--- Quality control KW - Normas de calidad KW - Calidad de productos N1 - Concepto de calidad -- Modelos y normas de calidad -- Riesgos de los sistemas de información -- La gestión de la calidad de los proyectos -- Gestión del conocimiento y calidad de SI -- Calidad de las personas -- Calidad de los servicios -- Calidad de producto software -- El proceso software -- Procesos del ciclo de vida -- Evaluación y mejora de procesos -- Modelos CMMI, SCAMPI e IDEAL -- Las normas ISO/IEC 15504/33000 -- Introducción a la medición -- Estándares y metodologías de medición -- Métricas software -- Control estadístico de procesos -- Implantación de la medición software A.-- Técnicas y herramientas de calidad B. KIUWAN C. Norma ISO 9001:2008 ER -