01453nam a22003377a 4500 BGEN3476 20230524173026.0 a||||gr|||| 00| 0 ta 161204t ec ||||gr|||| 00| 0 spa d 9788496743878 UEB spa UEB spa 651.3741 P2288m Parera Pascual, Cristina 51361 Manual de perfeccionamiento para secretarias : normas y consejos prácticos para secretarias y administrativos / Cristina Parera Pascual Segunda edición Madrid., España : Fundación Confemetal, 2009 268 páginas ; iIustraciones ; 23 cm. texto sin mediación volumen Incluye índice. Incluye bibliografía. La calidad y el cliente interno - Técnicas de comunicación - La imagen de la organización a través del teléfono - La comunicación escrita - La organización del trabajo y la planificación del tiempo - Perfeccionamiento de las técnicas de archivo - Calidad: correo electrónico, netiquette, búsquedas en internet - La secreraria y las relaciones públicas en la empresa - Psicología de nuestros interlocutores. Secretarias. 18205 La actitud al teléfono. 51362 El lenguaje. 51363 Técnicas de comunicación. 15355 BK ddc 4395 4395 0 0 ddc 0 0 BGEN BGEN 2013-01-14 945 15399583 0 651.3741 P2288m 15399583 2013-01-14 00:00:00 Ej.2 2016-12-04 BK ESTANTERÍA 44.E 0 0 ddc 0 0 BGEN BGEN 2013-01-14 944 15399598 0 651.3741 P2288m 15399598 2013-01-14 00:00:00 Ej.1 2016-12-04 BK ESTANTERIA 45.D