TY - BOOK AU - Schroeder,Roger G. AU - Golstein, Susan Meyer. AU - Rungtusanatham, M. Johnny. AU - Orduña Trujillo, Joaquín, revisión técnica AU - Gómez Mont Araiza, Jaime, traductor TI - Administración de operaciones : : conceptos y casos contemporáneos / SN - 9786071506009 U1 - 658.5 PY - 2011/// CY - México, D. F. : PB - McGraw-Hill, KW - Administración de la producción KW - Procesos de trabajo - Casos de estudio KW - Toma de decisiones KW - Operaciones N1 - Contiene índice.; La función de operaciones - Estrategias de operaciones y de la cadena de suministro - Diseño del producto - Selección del proceso - Diseño del proceso de servicio - Análisis del flujo del proceso - Filosofía de la producción esbelta y sistemas esbeltos - Administración de la calidad - Control y mejoramiento de la calidad - Administración de la cadena de suministro - Preparación de pronósticos - Planeación de la capacidad - Programación de operaciones - Planeación y programación de proyectos - Inventarios sujetos a una demanda independiente - MRP y los sistemas ERP - Casos de estudio: diseño del proceso, calidad, capacidad y programación, inventario. ER -