@book{5542,
	author = {Rodenes Adam, Manuel and Rodenes Adam, Manuel.},
	title = {Reingeniería de procesos y transformación organizativa / },
	publisher = {Alfaomega : Universidad Politécnica de Valencia,  },
	year = {2004},
	address = {México, D. F., México : },
	edition = {Primera edición. Reimpresión 2009},
	note = { Contiene índice. }
}