Etiqueta social para todos /
Lexus
- España : Lexus, 2011
- 192 páginas ; ilustraciones ; 33 cm.
Incluye índice.
Protocolo familiar - Invitados en casas - Protocolo en la oficina - Vestir en la oficina - Etiqueta al comunicar - Reuniones de negocios.
Resumen:Las palabras bien usadas, expresadas con cortesía, sinceridad y afecto y nunca con agresividad , son una excelente herramienta para darse a entender, incluso para solucionar problemas cotidianos.