TY - BOOK AU - Rosser,Carlos TI - Cómo vender a clientes resistentes : : la técnica de ventas pace & leading / SN - 9788496743267 U1 - 658.85 PY - 2007/// CY - Madrid : PB - Fundación Confemetal, KW - Vendedores de cigarrillos KW - Técnicas de ventas KW - Servicio al cliente N1 - Incluye índice; Seis segundos o menos - El cliente ya no es lo que era - Relación entre venta y resistencia - La comunicación o el arte de lo común - Pace& learding - Egolandia - El que mal empieza, ni acaba - Lo que duda, perdura - Vísteme despacio que tengo prisa - Leading - Pace& asking (acompañar e indagar) - Personalidad pace & leadin ER -