01085nam a22003377a 4500 BGEN5141 20230524172117.0 a||||gr|||| 00| 0 ta 161204t ec ||||gr|||| 00| 0 spa d 9789688603871 UEB spa UEB spa 658.812 M1228e McCann, Ron 46183 El placer de servir con calidad : cómo triunfar en la nueva economía / Ron McCann México, D.F., México : Pax México ; Bogotá : Alfaomega, 1991 110 páginas ; ilustraciones ; 21 cm. texto sin mediación volumen Incluye bibliografía. ¿Por qué servir? - ¿Qué es servir? - Reconocimiento de la necesidad de servicio. Calidad. 207 Servicio al cliente. 3378 Servir 46184 Triunfar 46185 Vitale, Joe, 1953-. autor. 46186 Ramírez, Gabriela, traducción técnico. 46187 BK ddc 6275 6275 0 0 ddc 0 0 BGEN BGEN 2014-02-03 24399 0 658.812 M1228p 24399 2016-12-04 00:00:00 Ej.1 2016-12-04 BK NO DISPONIBLE