@book{6502,
	author = {Barbosa Cano, Erasmo},
	title = {Calidad total para juntas y reuniones : },
	publisher = {McGraw-Hill,},
	year = {1993},
	address = {México D.F.:},
	note = {Contiene índice. 
Subtítulo tomado de la carátula.
Incluye bibliografía.}
}