TY - BOOK AU - Arroyo Tovar,Ruth TI - Habilidades gerenciales: desarrollo de destrezas, competencias y actitud T2 - ( Ciencias administrativas. Administración ) SN - 9789586487566 U1 - 658.409 2 PY - 2014/// CY - Bogotá, Colombia : PB - Ecoe, KW - Liderazgo KW - Éxito en los negocios KW - Directivos - Efectividad organizacional KW - Toma de decisiones KW - Psicología aplicada KW - Administración KW - Recursos humanos N1 - Incluye índice; Incluye bibliografía.; Invitación al éxito: la clave y camino al éxito, rasgos de la personalidad, cómo desarrollar habilidades esenciales para el éxito - Habilidades, competencias y actitud: habilidades transversales, competencias, profesional competente, habilidades específicas del gerente siglo XXI - Liderazgo: objetivo, contexto, uso y restricciones de poder - Habilidades de comunicación: esquema comunicativo, comunicación eficiente y óptima - Gestión y desarrollo del potencial humano: objetivo, la máquina humana y administración del recurso humano - Gestión emocional y habilidad para relacionarse: inteligencia emocional, algo más sobre las emociones, las posiciones perceptivas, el anclaje emocional - Creatividad, innovación e inteligencia competitiva: objetivo, contexto y seis instancias para pensar - Proceso de toma de decisiones y el comportamiento solucionador de problemas - Equipos de trabajo y trabajo en equipo - Coaching: objetivos, antecedentes y beneficios - Empowerment: habilidades gerenciales - Administración del tiempo, manejo efectivo de reuniones, juntas y presentaciones efectivas. ER -