el ceremonial corporativo Otero Alvarado, María Teresa creator text ec Barcelona; España Editorial UOC 2011 Primera edición monographic spa 264 páginas ; ilustraciones ; 24 cm. Introducción y conceptos básicos -- Conceptos básicos -- El ceremonial empresarial y el protocolo -- El universo corporativo: los públicos organizacionales -- Normativa protocolaria de aplicación en los actos de entidades -- Estrategias, instrumentos y técnicas de ceremonial y protocolo en las organizaciones -- La gestión de los públicos organizacionales -- El manual de ceremonial corporativo -- Instrumentos de ceremonial y protocolo aplicados a la gestión empresarial -- Técnicas de ordenación. general Ma. Teresa Otero Alvarado Incluye indice. Imagen corporativa Relaciones públicas Imagen pública Publicidad corporativa Etiqueta 659.2 O874p 9788497884112 UEB 161204 20230530093610.0 BGEN6420 spa