TY  - BOOK
AU  - Dorado,José Antonio
TI  - Recepción y reservas
T2  - Hotelería
SN  - 9788499589039
U1  - 647.94 
PY  - 2012///
CY  - Madrid, España
PB  - Sintesis S.A., 
KW  - Recepción
KW  - Reservas
KW  - Alojamiento
KW  - Mostrador
KW  - Facturación y caja
N1  - Incluye índice; Incluye bibliografía; La recepción de las empresas de alojamiento - Supervisión del departamento de recepción - Ubicación de la recepción - Subdepartamento de recepción - Funciones principales de recepción - Estructura organizativa dentro de la empresa hotelera - Categorías profesionales en recepción - Reservas - Optimización de la ocupación - del establecimiento - Plantilla - Objetivos, funciones y tareas de subdepartamento de reservas - Mostrador - Formalización de operaciones previas a la entrada del cliente - Facturación y caja - Control y realización de operaciones originadas de estancia y salida del cliente - Seguridad en los establecimientos de alojamiento turístico -
ER  -