Gutiérrez Pulido, Humberto <br/><br/>
Control estadístico de calidad y seis sigma / 
Humberto Gutiérrez Pulido y Román de la Vara Salazar 
 - Primera edición. 
 - México, D. F. :    McGraw-Hill,   2004 
 - ix, 636 páginas :  ilustraciones ;  24 cm. 
<br/><br/> Contiene índice.  
<br/><br/>Incluye bibliografía.  
<br/><br/>	Conceptos básicos de calidad - Capacidad de procesos I : estadística descriptiva - Introducción a la probabilidad - Elementos de inferencia estadística - Capacidad de procesos II : índices de capacidad y análisis de tolerancias - Herramientas básicas para seis sigma - Carta de control para variables y para atributos - Cartas CUSUM EWMA: detección oportuna de cambios pequeños - Estado de un proceso: capacidad y estabilidad - Calidad de mediciones (repetibilidad y reproducibilidad) - Muestreos de aceptación - Confiabilidad - Análisis de modo y efecto de las fallas - Escuchar la voz del cliente (despliegue de la función de calidad DFC) - Proceso esbelto - Poka-yoke - Seis sigma: metodología y estratgia - Ejemplo de proyecto seis sigma. 
<br/><br/><label>ISBN: </label>9789701047248 
<br/><br/><label>Subjects--Topical Terms: </label><br/>Control de calidad.<br/>Seis sigma.
<br/><br/><label>Dewey Class. No.: </label>658.562   / G9847c