01779nam a22003257a 4500001000800000005001700008006001900025007000300044008004100047020001800088040001800106041000800124082002100132100003300153245011000186250002300296260004500319300004900364336001000413337002000423338001200443500002400455504002900479505077500508650002401283650001601307700003301323700004301356700005401399BGEN67420230328172754.0a||||gr|||| 00| 0 ta161204t        ec ||||gr|||| 00| 0 spa d  a9789701047248  aUEBbspacUEB0 aspa04a658.562 bG9847c1 aGutiérrez Pulido, Humberto10aControl estadístico de calidad y seis sigma /cHumberto Gutiérrez Pulido y Román de la Vara Salazar  aPrimera edición.  aMéxico, D. F. : b McGraw-Hill, c2004  aix, 636 páginas :bilustraciones ;c24 cm.  atexto  asin mediación  avolumen  aContiene índice.   aIncluye bibliografía. 0 a 	Conceptos básicos de calidad - Capacidad de procesos I : estadística descriptiva - Introducción a la probabilidad - Elementos de inferencia estadística - Capacidad de procesos II : índices de capacidad y análisis de tolerancias - Herramientas básicas para seis sigma - Carta de control para variables y para atributos - Cartas CUSUM EWMA: detección oportuna de cambios pequeños - Estado de un proceso: capacidad y estabilidad - Calidad de mediciones (repetibilidad y reproducibilidad) - Muestreos de aceptación - Confiabilidad - Análisis de modo y efecto de las fallas - Escuchar la voz del cliente (despliegue de la función de calidad DFC) - Proceso esbelto - Poka-yoke - Seis sigma: metodología y estratgia - Ejemplo de proyecto seis sigma.14aControl de calidad.24aSeis sigma.1 aVara Salazar, Román de la.1 aHerrera Pallares, revisión técnica1 aTéllez Martínez, Carlos, revisión técnica