TY - BOOK AU - Fresno,Miguel del TI - El consumidor social: reputación online y social media / T2 - ( Tic.cerø ; n. 45 ) SN - 9788497885164 U1 - 658.834 PY - 2012/// CY - Barcelona, España : PB - UOC KW - Tecnología - Web 2.0 KW - Reputación digital KW - Marketing en Internet KW - Comunicación online KW - Negocios por internet N1 - Contiene índice general, anexo.; El futuro exige un presente diferente - Social media y reputación online - Monitorización de la reputación online - Investigación de la reputación online - Gestión de la reputación online. ER -