Zapatero Álvarez, Ana Isabel <br/><br/>
Manual operaciones administrativas comerciales :  formación para el empleo / 
Ana Isabel Zapatero Álvarez 
 - Humanes de Madrid :   CEP,  2012 
 - 209 páginas ;  ilustraciones ;  29.5 cm. 
<br/><br/> Incluye índice. 
<br/><br/>Incluye referencias bibliográficas. 
<br/><br/>Atención al cliente en las operaciones de compraventa - Comunicación de información comercial en los procesos de compraventa - Adaptación de la comunicación comercial al telemarketing. 
<br/><br/><label>ISBN: </label>9788468144276 
<br/><br/><label>Subjects--Topical Terms: </label><br/>Manuales de formación.<br/>Atención al cliente.
<br/><br/><label>Dewey Class. No.: </label>658.812   / Z35o