TY  - BOOK
AU  - Zapatero Álvarez,Ana Isabel
TI  - Manual operaciones administrativas comerciales: formación para el empleo 
SN  - 9788468144276
U1  - 658.812  
PY  - 2012///
CY  - Humanes de Madrid : 
PB  - CEP
KW  - Manuales de formación
KW  - Atención al cliente
N1  - Incluye índice; Incluye referencias bibliográficas; Atención al cliente en las operaciones de compraventa - Comunicación de información comercial en los procesos de compraventa - Adaptación de la comunicación comercial al telemarketing
ER  -