TY  - BOOK
AU  - Buckner,Leroy M.
TI  - Servicio a Clientes
SN  - 968451476X
U1  - 658 
PY  - 1988///
CY  - Colombia
PB  - McGraw Hill Interamericana, 
KW  - SERVICIOS A CLIENTES
KW  - COBRANZAS
KW  - COMERCIALIZACION
N1  - Incluye indice, gráficas, fotos, prefacio y contenido; 1.-Servicios a clientes, panorama general 2.-Oportunidades de empleo en servicios a clientes
ER  -