TY - BOOK AU - Kerin,Roger A. AU - Hartley, Steven W. AU - Rudelius, William. AU - Ascanio Rivera, María de la Luz, revisión técnica AU - Herrero Díaz, María Jesús, traductor TI - Marketing SN - 9786071511539 U1 - 658.8 PY - 2014/// CY - México, D. F., México : PB - McGraw-Hill, KW - Mercadeo KW - Análisis de mercadeo KW - Administración de ventas N1 - Contiene índice.; Incluye bibliografía.; Inicio del proceso de marketing - Percepción de los compradores y los mercados - Aprovechamiento de las oportunidades de marketing - Satisfacción de las oportunidades de marketing - Administración del proceso de marketing - Glosario. ER -