01131nam a22003257a 4500 BGEN928 20230522105623.0 a||||gr|||| 00| 0 ta 161204t ec ||||gr|||| 00| 0 spa d 8497322657 UEB spa UEB spa 658.8 E561g Encarnación Gabín, María Amparo de la 37901 Gestión comercial y servicio de atención al cliente / Ma. Amparo de la Encarnación Gabín Primera edición Madrid, España : Thomson, 2004 267 páginas ; tablas ; graficas ; 30 cm. texto sin mediación volumen Contiene índice. Incluye bibliografía. El consumidor - La empresa y el marketing - Investigación comercial y plan de marketing - El mercado - El producto - El precio - La distribución - La comunicación comercial - Atención al cliente. Mercadeo. 3487 Servicio al cliente. 3378 Marketing. 62638 BK ddc 9008 9008 0 0 ddc 0 0 BGEN BGEN 2010-01-12 714 15396615 7 658.8 E561g 15396615 2023-11-23 00:00:00 2023-11-23 Ej.2 2016-12-04 BK ESTANTERÍA 57.D 0 0 ddc 0 0 BGEN BGEN 2010-01-12 715 15392077 5 658.8 E561g 15392077 2019-06-11 00:00:00 2019-06-11 Ej.1 2016-12-04 BK ESTANTERÍA 57.D