Conceptos generales - La mente estratega - Desarrollo de ventajas competitivas - Megatendencias - Clasificación de estrategias - Modelo de formulación estratégica; etapa 1: filosófica - Modelo de formulación estratégica; etapa 2: analítica - Modelo de formulación estratégica; etapa 3: implantación de los planes estratégicos - Modelo de formulación estratégica; etapa 4: evaluación de los planes estratégicos - Aplicación del modelo de formulación estratégica en un caso.