TY - BOOK AU - Membrado Martínez,Joaquín AU - Montes, Eduardo, prólogo TI - Metodologías avanzadas para la planificación y mejora : planificación estratégica, BSC, autoevaluación EFQM, Seis Sigma : un sencillo enfoque integrado para las PYMES (con sentido comúm) SN - 9788479788193 U1 - 658.562 PY - 2007/// CY - Madrid, España PB - Díaz de Santos, KW - Planificación estratégica KW - Calidad de los productos KW - Calidad total en administración KW - Administración por objetivos N1 - Excelencia a la gestión y resultados económicos ; Modelo EFQM de Excelencia - Planificación estratégica - El despliegue de la estrategia mediante el Cuadro de Mando Integral - El nuevo Seis Sigma: una estrategia para la mejora - Anexo: Sistemas de Gestión de la Calidad-ISO 9001:2000 y Modelo EFQM de Excelencia ER -