06369nam a22003257a 4500001000900000005001700009006001900026007000300045008004100048020001800089040001800107041000800125082001700133100002700150245017800177250002200355260004900377300003200426336001000458337002000468338001200488500002200500504003200522505534800554650003405902650002905936650003105965650002605996650002106022BHTM141320240429124902.0a||||gr|||| 00| 0 ta161204t ec ||||gr|||| 00| 0 spa d a9788479788957 aUEBbspacUEB0 aspa04a658.3bB149d1 aBaguer Alcalá, Angel10aDirección de personas :bUn timón en la tormenta, Cómo implantar con sencillez, de forma práctica. La Dirección de personas en la empresa /c Angel Baguer Alcalá aSegunda edición aMadrid, España :bDíaz de Santos, c2009 axv, 365 páginas ;c24 cm. atexto asin mediación avolumen aIncluye índice. 8Bibliografía: p. 363-365  aTabla de contenidos Agradecimientos Presentación CAPITULO 1. La compleja gestión de la Dirección de Personas 1.1. Repasando la historia 1.2. El área de Dirección de Personas 1.3. La pluralidad de las personas 1.4. La dependencia mutua entre las personas y las organizaciones CAPÍTULO 2. Reclutamiento, contrato de trabajo y acogida 2.1. Proceso de reclutamiento 2.2. Contrato de trabajo 2.3. Acogida del empleado en la organización CAPÍTULO 3. Las organizaciones 3.1. Definición 3.2. Diversidad y dificultad de las organizaciones 3.3. Componentes de la organización 3.4. La organización empresarial 3.5. Diseño de la organización 3.6. Eficacia de la organización 3.7. La organización informal CAPÍTULO 4. La nueva forma de trabajar 4.1. Desarrollo histórico de las organizaciones 4.2. Los cambios de la última revolución industrial 4.3. Características de las organizaciones de hoy 4.4. Gestión por competencias 4.5. El capital humano 4.6. Los procedimientos escritos y los imprevistos 4.7. El sindicalismo obrero 4.8. Las asociaciones de empresarios CAPÍTULO 5. El liderazgo 5.1. Liderazgo y Dirección 5.2. Las acciones y planificación del liderazgo 5.3. Autoridad y poder 5.4. Posiciones o estilos de liderazgo CAPÍTULO 6. Trabajo en equipo y reuniones de trabajo 6.1. El equipo de trabajo y su composición 6.2. La condición para el trabajo en equipo 6.3. El liderazgo en las reuniones de equipos 6.4. Instalaciones y herramientas para el trabajo en equipo 6.5. La motivación del equipo 6.6. Las reuniones de trabajo CAPÍTULO 7. Toma de decisiones 7.1. Qué es la toma de decisiones 7.2. El proceso de la toma de decisiones 7.3. El entorno de la toma de decisiones 7.4. Evaluación de la efectividad de las decisiones 7.5. Formas de tomar una decisión CAPÍTULO 8. Clima laboral. Ambiente de trabajo 8.1. Prestación de servicios-retribución 8.2. Ambiente organizacional (clima) 8.3. Objetivo de la medición del clima 8.4. Parámetros para la medición del clima 8.5. Consideraciones previas a la medición del clima 8.6. Procedimiento práctico para medir el clima 8.7. La calidad de vida laboral 8.8. Estrés en el trabajo 8.9. Nuestra vida, lo más importante 8.10. Condiciones para que exista un buen clima laboral. Consejos prácticos 8.11. El tamaño de la empresa no importa CAPÍTULO 9. Conciliación del trabajo con la vida familiar 9.1. El problema de laño conciliación trabajo-familia 9.2. La misión del Estado 9.3. Los programas de conciliación en las empresas 9.4. La responsabilidad de la sociedad 9.5. La jomada semanal CAPÍTULO 10. Las motivaciones humanas 10.1. Motivo 10.2. Patrones de motivación 10.3. Modelo básico de comportamiento 10.4. Modelos de motivación 10.5. El estatus 10.6. Herramientas o estrategias de motivación 10.7. Motivación con dinero 10.8. Problemas de la motivación con dinero 10.9. Motivar sin dinero 10.10. La automotivación 10.11. El concepto de la lealtad a la empresa CAPÍTULO 11. La comunicación 11.1. Definición 11.2. La necesidad de la comunicación en las organizaciones 11.3. Partes del proceso de comunicación 11.4. La distorsión de la comunicación 11.5. Barreras en la comunicación 11.6. Medios para comunicarse 11.7. La importancia de saber escuchar 11.8. Comunicación descendente 11.9. Comunicación ascendente 11.10. Comunicación horizontal 11.11. Plan de comunicación 11.12. Canales de comunicación 11.13. Comunicación con las familias de los trabajadores 11.14. La comunicación y el comité de empresa CAPÍTULO 12. La formación 12.1. Concepto de la formación 12.2. Planificación de la formación 12.3. Plan de formación 12.4. Tipos de formación 12.5. El coste de la inversión en formación CAPÍTULO 13. La gestión del cambio 13.1. La necesidad y cultura del cambio 13.2. La justificación del cambio 13.3. La actitud ante el cambio 13.4. Cómo debe implantarse un cambio 13.5. Modelo del proceso de cambio 13.6. Recursos y estructura del equipo de cambio 13.7. Gestión de la resistencia al cambio 13.8. La comunicación en el proceso de cambio 13.9. Cuestiones sobre la gestión del cambio 13.10. Cómo realizar e implantar un proyecto de cambio en una empresa 13.11. Síntesis CAPÍTULO 14. El conflicto 14.1. Visión del conflicto y tipos 14.2. Causas del conflicto 14.3. Cómo manejar el conflicto 14.3. Estrategias para resolver el conflicto CAPÍTULO 15. La retención del talento 15.1. La cultura de la retención 15.2. Cómo atraer el talento 15.3. Cómo retener el talento CAPÍTULO 16. Ética en las organizaciones 16.1. Responsabilidad de los directores 16.2. Pruebas de ética 16.3. El concepto de la ética empresarial 16.4. Códigos de conducta en las empresas 16.5. La ética es un factor competitivo 16.6. La ética en las organizaciones 16.7. Las contradicciones de las decisiones de los Estados 16.8. La ética de los Estados 16.9. La ética de los gobernantes 16.10. Código de ética ambiental para los ingenieros BIBLIOGRAFÍA.14aAdministración de personal.24aSelección de personal.24aMotivación del empleado.24aCambio organizacional24aRecursos humanos