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    <title>Dirección de personas</title>
    <subTitle>Un timón en la tormenta, Cómo implantar con sencillez, de forma práctica. La Dirección de personas en la empresa</subTitle>
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  <name type="personal">
    <namePart>Baguer Alcalá, Angel</namePart>
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      <placeTerm type="text">Madrid, España</placeTerm>
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    <publisher>Díaz de Santos</publisher>
    <dateIssued>2009</dateIssued>
    <edition>Segunda edición</edition>
    <issuance>monographic</issuance>
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    <extent>xv, 365 páginas ; 24 cm.</extent>
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  <tableOfContents>Tabla de contenidos
Agradecimientos 	
Presentación 	
CAPITULO 1. La compleja gestión de la Dirección de Personas 	
1.1. Repasando la historia 	
1.2. El área de Dirección de Personas 	
1.3. La pluralidad de las personas 	
1.4. La dependencia mutua entre las personas y las organizaciones 	
CAPÍTULO 2. Reclutamiento, contrato de trabajo y acogida 	
2.1. Proceso de reclutamiento 	
2.2. Contrato de trabajo 	
2.3. Acogida del empleado en la organización 	
CAPÍTULO 3. Las organizaciones 	
3.1. Definición 	
3.2. Diversidad y dificultad de las organizaciones 	
3.3. Componentes de la organización 	
3.4. La organización empresarial 	
3.5. Diseño de la organización 	
3.6. Eficacia de la organización 	
3.7. La organización informal 	
CAPÍTULO 4. La nueva forma de trabajar 	
4.1. Desarrollo histórico de las organizaciones 	
4.2. Los cambios de la última revolución industrial 	
4.3. Características de las organizaciones de hoy 	
4.4. Gestión por competencias 	
4.5. El capital humano 	
4.6. Los procedimientos escritos y los imprevistos 	
4.7. El sindicalismo obrero 	
4.8. Las asociaciones de empresarios 	
CAPÍTULO 5. El liderazgo 	
5.1. Liderazgo y Dirección 	
5.2. Las acciones y planificación del liderazgo 	
5.3. Autoridad y poder 	
5.4. Posiciones o estilos de liderazgo 	
CAPÍTULO 6. Trabajo en equipo y reuniones de trabajo 	
6.1. El equipo de trabajo y su composición 	
6.2. La condición para el trabajo en equipo 	
6.3. El liderazgo en las reuniones de equipos 	
6.4. Instalaciones y herramientas para el trabajo en equipo 	
6.5. La motivación del equipo 	
6.6. Las reuniones de trabajo 	
CAPÍTULO 7. Toma de decisiones 	
7.1. Qué es la toma de decisiones 	
7.2. El proceso de la toma de decisiones 	
7.3. El entorno de la toma de decisiones 	
7.4. Evaluación de la efectividad de las decisiones 	
7.5. Formas de tomar una decisión 	
CAPÍTULO 8. Clima laboral. Ambiente de trabajo 	
8.1. Prestación de servicios-retribución 	
8.2. Ambiente organizacional (clima) 	
8.3. Objetivo de la medición del clima 	
8.4. Parámetros para la medición del clima 	
8.5. Consideraciones previas a la medición del clima 	
8.6. Procedimiento práctico para medir el clima 	
8.7. La calidad de vida laboral 	
8.8. Estrés en el trabajo 	
8.9. Nuestra vida, lo más importante 	
8.10. Condiciones para que exista un buen clima laboral. Consejos prácticos 	
8.11. El tamaño de la empresa no importa 	
CAPÍTULO 9. Conciliación del trabajo con la vida familiar 	
9.1. El problema de laño conciliación trabajo-familia 	
9.2. La misión del Estado 	
9.3. Los programas de conciliación en las empresas 	
9.4. La responsabilidad de la sociedad 	
9.5. La jomada semanal 	
CAPÍTULO 10. Las motivaciones humanas 	
10.1. Motivo 	
10.2. Patrones de motivación 	
10.3. Modelo básico de comportamiento 	
10.4. Modelos de motivación 	
10.5. El estatus 	
10.6. Herramientas o estrategias de motivación 	
10.7. Motivación con dinero 	
10.8. Problemas de la motivación con dinero 	
10.9. Motivar sin dinero 	
10.10. La automotivación 	
10.11. El concepto de la lealtad a la empresa 	
CAPÍTULO 11. La comunicación 	
11.1. Definición 	
11.2. La necesidad de la comunicación en las organizaciones 	
11.3. Partes del proceso de comunicación 	
11.4. La distorsión de la comunicación 	
11.5. Barreras en la comunicación 	
11.6. Medios para comunicarse 	
11.7. La importancia de saber escuchar 	
11.8. Comunicación descendente 	
11.9. Comunicación ascendente 	
11.10. Comunicación horizontal 	
11.11. Plan de comunicación 	
11.12. Canales de comunicación 	
11.13. Comunicación con las familias de los trabajadores 	
11.14. La comunicación y el comité de empresa 	
CAPÍTULO 12. La formación 	
12.1. Concepto de la formación 	
12.2. Planificación de la formación 	
12.3. Plan de formación 	
12.4. Tipos de formación 	
12.5. El coste de la inversión en formación 	
CAPÍTULO 13. La gestión del cambio 	
13.1. La necesidad y cultura del cambio 	
13.2. La justificación del cambio 	
13.3. La actitud ante el cambio 	
13.4. Cómo debe implantarse un cambio 	
13.5. Modelo del proceso de cambio 	
13.6. Recursos y estructura del equipo de cambio 	
13.7. Gestión de la resistencia al cambio 	
13.8. La comunicación en el proceso de cambio 	
13.9. Cuestiones sobre la gestión del cambio 	
13.10. Cómo realizar e implantar un proyecto de cambio en una empresa 	
13.11. Síntesis 	
CAPÍTULO 14. El conflicto 	
14.1. Visión del conflicto y tipos 	
14.2. Causas del conflicto 	
14.3. Cómo manejar el conflicto 	
14.3. Estrategias para resolver el conflicto 	
CAPÍTULO 15. La retención del talento 	
15.1. La cultura de la retención 	
15.2. Cómo atraer el talento 	
15.3. Cómo retener el talento 	
CAPÍTULO 16. Ética en las organizaciones 	
16.1. Responsabilidad de los directores 	
16.2. Pruebas de ética 	
16.3. El concepto de la ética empresarial 	
16.4. Códigos de conducta en las empresas 	
16.5. La ética es un factor competitivo 	
16.6. La ética en las organizaciones 	
16.7. Las contradicciones de las decisiones de los Estados 	
16.8. La ética de los Estados 	
16.9. La ética de los gobernantes 	
16.10. Código de ética ambiental para los ingenieros 	
BIBLIOGRAFÍA.</tableOfContents>
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  <note type="statement of responsibility"> Angel Baguer Alcalá</note>
  <note>Incluye índice.</note>
  <note>Bibliografía: p. 363-365 </note>
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    <topic>Administración de personal</topic>
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    <topic>Selección de personal</topic>
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    <topic>Motivación del empleado</topic>
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    <topic>Cambio organizacional</topic>
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    <topic>Recursos humanos</topic>
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  <classification authority="ddc">658.3 B149d</classification>
  <identifier type="isbn">9788479788957</identifier>
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