01332nam a22003137a 4500 BHTM160 20230503100135.0 a||||gr|||| 00| 0 ta 161204t ec ||||gr|||| 00| 0 spa d 9586009696 UEB spa UEB spa 651.75 R7414r Rojas, Demostenes 1059 Redacción comercial estructurada / Demóstenes Rojas Cuarta edición Bogotá, Colombia : McGraw-Hill, 1999 xi, 228 páginas ; formularios ; fotografías ; 27 cm. texto sin mediación volumen Ejercicios al final de cada capítulo. Incluye bibliografía La oficina moderna - Características del mensaje comercial - Creación progresiva del mensaje - Planiamiento de una carta - El formato de una carta - La consulta comercial - El pedido - La remesa - El crédito - La cobranza - La reclamación y la conciliación - Las solicitudes - El memorando - El informe - El mensaje social - puntuación básica - El mensaje electrónico y la redacción comercial. Correspondencia comercial. 1080 Secretariado - Manuales. 7420 Vela o., Nohra Patricia, autor 26430 BK ddc 9712 9712 0 0 ddc 0 0 BHTM BHTM 2008-07-31 14.51 2487 09342 0 651.75 R7414r 09342 2011-05-30 00:00:00 Ej.1 2016-12-04 BK ESTANTERÍA 17.B