01512nam a22003257a 4500001000800000005001700008006001900025007000300044008004100047020001500088040001800103041000800121082002000129100002800149245006100177250002100238260004600259300006400305336001000369337002000379338001200399504006700411505041600478650003700894650003500931700004200966942001201008999001501020952015101035BHTM16020230503100135.0a||||gr|||| 00| 0 ta161204t ec ||||gr|||| 00| 0 spa d a9586009696 aUEBbspacUEB0 aspa04a651.75 bR7414r1 aRojas, Demostenes9105910aRedacción comercial estructurada /cDemóstenes Rojas aCuarta edición aBogotá, Colombia :bMcGraw-Hill, c1999 axi, 228 páginas ;bformularios ; fotografías ;c27 cm. atexto asin mediación avolumen 8Ejercicios al final de cada capítulo. Incluye bibliografía0 aLa oficina moderna - Características del mensaje comercial - Creación progresiva del mensaje - Planiamiento de una carta - El formato de una carta - La consulta comercial - El pedido - La remesa - El crédito - La cobranza - La reclamación y la conciliación - Las solicitudes - El memorando - El informe - El mensaje social - puntuación básica - El mensaje electrónico y la redacción comercial.14aCorrespondencia comercial.9108024aSecretariado - Manuales.97420 aVela o., Nohra Patricia, autor926430 cBK2ddc c9712d9712 00102ddc4070aBHTMbBHTMd2008-07-31g14.51i2487k09342l0o651.75 R7414rp09342r2011-05-30 00:00:00tEj.1w2016-12-04yBKzESTANTERÍA 17.B