Bibliotecas Universidad Estatal de Bolívar - Search for 'su:"Clientes"'

Sistema de gestión de la calidad del servicio /

By Riveros Silva, Pablo Emilio.
Colombia : Printed, 2002 .
274 páginas ; , Incluye índie 24 cm..
9583317764

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Servicio a Clientes /

By Buckner, Leroy M..
Colombia : McGraw Hill Interamericana, 1988 .
137 páginas : 27 cm..
968451476X

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Recepción y atención al cliente /

By López García, Socorro.
Madrid, España : Paraninfo, 2000 .
183 páginas ; , Incluye índice. 29 cm..
8497322207

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Precios y costos en el marketing relacional : cómo fijar precios con el concepto de valor (Value-based pricing) /

By López Arrázola, Santiago.
Bogotá, Colombia : Ediciones de la U., 2014 .
207 páginas : , Contiene índice. 24 cm..
9789587621617

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Marketing Internacional /

By Czinkota, Michael R..
México : Cengage Learning, 2013 .
680 páginas : 27 cm..
9686074819489

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Marketing Industrial : Conexión entre la estrategia, las relaciones y el aprendizaje /

By Dwyer, F. Robert.
México : McGraw-Hill, 2007 .
xxvii, 682 páginas ; 27 cm..
9701061446

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Marketing estratégico /

By Lambin, Jean Jacques.
México, D. F., México : McGraw-Hill, 1995 .
610 páginas ; , Incluye índice. 23.5 cm..
8448116119

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Marketing de restaurantes /

By Acerenza, Miguel Angel.
México, D.F., México : Trillas, 2004 .
83 páginas ; , Contiene índice 24 cm..
9682470757

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Marketing de fidelización : ¿ cómo obtener clientes satisfechos y leales, bajo una perspectiva latinoamericana ? /

By Schnarch Kirberg, Alejandro.
Bogotá, Colombia : Ecoe, 2011 .
xiii,136 páginas ; , Contiene índice 24 cm..
9789586487429

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Marketing de contenidos /

By Sanagustín Fernández, Eva.
Madrid, España : Anaya, 2013 .
191 páginas ; , Contiene glosario e índice 22.5 cm..
9788441533509

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Las Nuevas Reglas de Marketing : Use de marketing de relaciones personales y será el líder de su industría /

By Newell, Frederick.
México : McGraw Hill Interamericana, 1997 .
315 páginas : 23 cm..
9701017757

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Las 6 R del negocio /

By Fernández, Pablo.
Bogotá, Colombia : Ediciones de la U, 2017 .
269 páginas ; , Incluye índice 9789585972728

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Información y gestión operativa de la compraventa internacional. UF1757 /

By Rodríguez García, Ana Belén.
Madrid, Esáña : Paraninfo, 2017 .
169 páginas ; , Contiene índice. 25 cm. .
9788428397360

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El servicio invisible : fundamento de un buen servicio al cliente /

By Domínguez Collins, Humberto.
Bogotá, Colombia : Ecoe Ediciones, 2006 .
xx, 156 páginas ; , Incluye Índice. 21 cm..
9586484262

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El placer de servir con calidad /

By McCann, Ron.
México, D. F., México : Pax México, 1991 .
110 páginas ; 9688603872

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El auténtico valor de la imagen /

By Fisher Roffer, Robin.
México, D. F. : McGraw -Hill Interamericana, 2002 .
262 páginas ; , Incluye índice. 9701032802

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Dirección de ventas : vender y fidelizar en el nuevo milenio /

By Cámara Ibañez, Dionisio.
Madrid, España : Pearson Educación, 2001 .
283 páginas ; , Contiene índice. 24 cm..
8420532126

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Cómprame y ¡vende! :

Bogotá, Colombia : Ediciones de la U., 2013 .
229 páginas ; , Contiene índice 24 cm. .
9789587621273

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Cómo lograr que tus clientes te promuevan /

By Cafferky, Michael E..
México, D. F., México : Pax México, 1998 .
282 páginas ; , Incluye índice. 23 cm..
9688605301

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Cómo hacer marketing sin recursos /

By Rice, Craig S..
Argentina : Ediciones Granica , S.A., 1989 .
303 páginas : 9789506414856

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Cómo crear marcas que funcionen /

By Sterman, Alejo.
Bogotá, Colombia : Ediciones de la U, 2013 .
151 páginas ; , Incluye índice. 21 cm.
9789587621259 | 9789875844933

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Cómo conservar clientes con un buen servicio /

By Tschohl, John.
México, D. F. : Pax México, 2007 .
100 páginas ; , Incluye índice. 21 cm..
9688608181

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Auditoria : un enfoque práctico /

By Peña Gutierrez, Alberto..
Madrid : Paraninfo, 2008 .
423 páginas : , Incluye contenido. 9788497326674

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