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Comportamiento organizacional. Enfoque para América Latina / Enrique B. Franklin Fincowsky, Mario José Krieger

By: Contributor(s): Language: Spanish Publication details: México D. F., México : Pearson Educación, 2011Edition: Primera ediciónDescription: xviii, 568 páginas ; gráficas ; tablas ; 28 cmContent type:
  • texto
Media type:
  • sin mediación
Carrier type:
  • volumen
ISBN:
  • 9786073202367
Subject(s): DDC classification:
  • 658.3 F8312c
Contents:
CAPÍTULO 1. Tabla de contenidos: Marco del comportamiento organizacional La organización -- La administración -- Roles de la administración -- Roles de la administración -- Introducción al comportamiento organizacional -- Comportamiento organizacional: análisis de contexto -- Entorno de la tarea -- Entorno interno -- CAPÍTULO 2. El comportamiento humano en el campo laboral -- Las diferencias de género y el comportamiento laboral -- El contrato psicológico y la motivación en el trabajo -- Comportamiento humano, rendimiento y productividad violencia laboral -- CAPÍTULO 3. Las organizaciones en su relación social --Sistema y entorno: Luhmann -- El sistema organizacional y su entorno -- El entorno -- Teoría de las contingencias -- La superación de la teoría de las contingencias: el enfoque estratégico -- Estrategias de la organización en relación con su entorno -- Entorno y estructura organizacional -- CAPÍTULO 4. Gestión de personal -- Selección de personal -- Capacitación del desempeño -- Evaluación del desempeño -- CAPÍTULO 5. Motivación de las personas en las organizaciones La motivación humana -- Perspectiva sociológico- situacional -- La complejidad de la naturaleza humana -- Diferentes teorías sobre motivaciones -- De la multiplicidad de los motivadores -- Supuestos subyacentes tras la naturaleza humana en las organizaciones -- La motivación: aplicaciones -- Teorías de la personalidad -- CAPÍTULO 6. Características generales de la personalidad -- Teoría de la personalidad desde un enfoque conductista -- Teoría de la personalidad desde un enfoque conductista -- Teoría de la personalidad desde un enfoque psicoanalítico -- Modelo cognitivo -- Psicología de Gestalt -- Teoría del campo de Lewin -- Teorías de la personalidad desde un enfoque sistémico -- El análisis institucional --CAPÍTULO 7. La salud mental en las organizaciones -- CAPÍTULO 7. Definición del concepto de salud mental -- La salud mental en las organizaciones -- Conflicto y frustraciones laborales -- Violencia y acoso laboral (mobbing) -- Estrés laboral -- Adicciones: algunas definiciones importantes -- Acciones de organización frente a la problemática de las adicciones CAPÍTULO 8. Ética y responsabilidad social -- Ética -- El desarrollo moral como fuente de conocimiento ético -- Influencias culturales en el ética -- Código de ética -- Estructuras éticas -- Toma de decisiones éticas -- Responsabilidad social -- Desempeño social corporativo -- Evaluación de desempeño social -- Argumentos en torno a la responsabilidad social -- Las organizaciones en su relación social: la responsabilidad social empresaria (RSE) -- CAPÍTULO 9. Los grupos y los equipos en las organizaciones -- Los grupos en las organizaciones -- Equipos de trabajo en las organizaciones -- De grupos a equipos de trabajo -- Condiciones básicas del trabajo en equipo -- Técnicas de desarrollo del trabajo en equipo -- Aprendizaje en equipo -- Liderazgo en los equipos -- Diagnóstico de las relaciones de equipo -- Intervenciones en equipos -- Técnicas, formación y desarrollo de equipos -- CAPÍTULO 10. Comunicación y organización -- El discurso en las organizaciones -- La comunicación: el paradigma de transmisión tradicional -- Superación del paradigma tradicional de la comunicación --- El paradigma de la acción comunicativa en las organizaciones a través del análisis de la intencionalidad del discurso -- Definiciones de los distintos tipos de acción comunicativa en las organizaciones -- Control de resultados de la acción comunicativa estratégica -- La comunicación estratégica de las organizaciones con el exterior -- Comunicación y organización -- La comunicación total: la organización tipo hipertexto -- CAPÍTULO 11. Liderazgo en las organizaciones -- El liderazgo -- Teorías del liderazgo -- Comportamiento del líder -- Diagnóstico del liderazgo -- Intervenciones sobre liderazgo -- Construcción del liderazgo personal en la vida real -- CAPÍTULO 14. Cultura organizacional y contexto cultural -- Qué es cultura organizacional -- La cultura empresarial según Schein -- Formación de la cultura -- Tipos culturales -- Hacia una sistematización del paradigma cultural en las organizaciones -- Cultura y comunicación organizacional -- El cambio cultural -- Cómo cambiar -- La gestión por valores -- Impacto de la cultura sobre la organización -- Cultura organizacional en la era de la globalización -- Auditoría de la cultura organizacional -- Diagnostico de la cultura organizacional -- Intervención en las organizaciones para fomentar el cambio cultural -- Los cambios culturales -- Contribuciones y riesgos del enfoque cultural -- CAPÍTULO 15. La gestión del conocimiento, el aprendizaje y las competencias de las personas en las organizaciones -- La generación de conocimiento y su incorporación a las organizaciones -- La gestión de procesos y su relación con la innovación -- El aprendizaje organizacional y el desarrollo de competencias como formas de incorporar el manejo el conocimiento en las organizaciones -- Diagnóstico de la gestión del conocimiento y la incorporación de tecnologías en las organizaciones -- Intervención organizacional en el aprendizaje, la innovación y la incorporación de tecnología -- CAPÍTULO 16.Toma de decisiones -- Factores que impactan la toma de decisiones -- Tipos de decisiones -- Influencias en la toma de decisiones organizacionales -- El proceso de la toma de decisiones -- Toma de decisiones estratégicas -- Modelos de toma de decisiones organizacionales -- Toma de decisiones en grupo -- Cómo fomentar la creatividad en la toma de decisiones -- manejo inteligente del proceso de la toma de decisiones. CAPÍTULO 17. Conflicto, crisis y estrés -- Conflicto -- Crisis -- Estrés -- CAPÍTULO 18. Gestión del cambio -- Qué es cambio -- Fuerzas que contribuyen al cambio -- Centro de los cambios organizacionales -- Evaluación de la necesidad de cambio -- tipos de cambio -- Alcance y profundidad de los cambios -- Modelo del proceso de cambio -- Intervención para el cambio planificado (SHEN). Manejo de la resistencia : agentes de cambio -- Implementación del cambio estratégico -- Función estratégica del cambio -- CAPÍTULO 19. Estrategia -- Enfoque estratégico -- Formulación de las estrategias -- Proceso de la administración estratégica.
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Incluye índice.

Bibliografía : p.525

CAPÍTULO 1. Tabla de contenidos: Marco del comportamiento organizacional La organización -- La administración -- Roles de la administración -- Roles de la administración -- Introducción al comportamiento organizacional -- Comportamiento organizacional: análisis de contexto -- Entorno de la tarea -- Entorno interno -- CAPÍTULO 2. El comportamiento humano en el campo laboral -- Las diferencias de género y el comportamiento laboral -- El contrato psicológico y la motivación en el trabajo -- Comportamiento humano, rendimiento y productividad violencia laboral -- CAPÍTULO 3. Las organizaciones en su relación social --Sistema y entorno: Luhmann -- El sistema organizacional y su entorno -- El entorno -- Teoría de las contingencias -- La superación de la teoría de las contingencias: el enfoque estratégico -- Estrategias de la organización en relación con su entorno -- Entorno y estructura organizacional -- CAPÍTULO 4. Gestión de personal -- Selección de personal -- Capacitación del desempeño -- Evaluación del desempeño -- CAPÍTULO 5. Motivación de las personas en las organizaciones La motivación humana -- Perspectiva sociológico- situacional -- La complejidad de la naturaleza humana -- Diferentes teorías sobre motivaciones -- De la multiplicidad de los motivadores -- Supuestos subyacentes tras la naturaleza humana en las organizaciones -- La motivación: aplicaciones -- Teorías de la personalidad -- CAPÍTULO 6. Características generales de la personalidad -- Teoría de la personalidad desde un enfoque conductista -- Teoría de la personalidad desde un enfoque conductista -- Teoría de la personalidad desde un enfoque psicoanalítico -- Modelo cognitivo -- Psicología de Gestalt -- Teoría del campo de Lewin -- Teorías de la personalidad desde un enfoque sistémico -- El análisis institucional --CAPÍTULO 7. La salud mental en las organizaciones -- CAPÍTULO 7. Definición del concepto de salud mental -- La salud mental en las organizaciones -- Conflicto y frustraciones laborales -- Violencia y acoso laboral (mobbing) -- Estrés laboral -- Adicciones: algunas definiciones importantes -- Acciones de organización frente a la problemática de las adicciones CAPÍTULO 8. Ética y responsabilidad social -- Ética -- El desarrollo moral como fuente de conocimiento ético -- Influencias culturales en el ética -- Código de ética -- Estructuras éticas -- Toma de decisiones éticas -- Responsabilidad social -- Desempeño social corporativo -- Evaluación de desempeño social -- Argumentos en torno a la responsabilidad social -- Las organizaciones en su relación social: la responsabilidad social empresaria (RSE) -- CAPÍTULO 9. Los grupos y los equipos en las organizaciones -- Los grupos en las organizaciones -- Equipos de trabajo en las organizaciones -- De grupos a equipos de trabajo -- Condiciones básicas del trabajo en equipo -- Técnicas de desarrollo del trabajo en equipo -- Aprendizaje en equipo -- Liderazgo en los equipos -- Diagnóstico de las relaciones de equipo -- Intervenciones en equipos -- Técnicas, formación y desarrollo de equipos -- CAPÍTULO 10. Comunicación y organización -- El discurso en las organizaciones -- La comunicación: el paradigma de transmisión tradicional -- Superación del paradigma tradicional de la comunicación --- El paradigma de la acción comunicativa en las organizaciones a través del análisis de la intencionalidad del discurso -- Definiciones de los distintos tipos de acción comunicativa en las organizaciones -- Control de resultados de la acción comunicativa estratégica -- La comunicación estratégica de las organizaciones con el exterior -- Comunicación y organización -- La comunicación total: la organización tipo hipertexto -- CAPÍTULO 11. Liderazgo en las organizaciones -- El liderazgo -- Teorías del liderazgo -- Comportamiento del líder -- Diagnóstico del liderazgo -- Intervenciones sobre liderazgo -- Construcción del liderazgo personal en la vida real -- CAPÍTULO 14. Cultura organizacional y contexto cultural -- Qué es cultura organizacional -- La cultura empresarial según Schein -- Formación de la cultura -- Tipos culturales -- Hacia una sistematización del paradigma cultural en las organizaciones -- Cultura y comunicación organizacional -- El cambio cultural -- Cómo cambiar -- La gestión por valores -- Impacto de la cultura sobre la organización -- Cultura organizacional en la era de la globalización -- Auditoría de la cultura organizacional -- Diagnostico de la cultura organizacional -- Intervención en las organizaciones para fomentar el cambio cultural -- Los cambios culturales -- Contribuciones y riesgos del enfoque cultural -- CAPÍTULO 15. La gestión del conocimiento, el aprendizaje y las competencias de las personas en las organizaciones -- La generación de conocimiento y su incorporación a las organizaciones -- La gestión de procesos y su relación con la innovación -- El aprendizaje organizacional y el desarrollo de competencias como formas de incorporar el manejo el conocimiento en las organizaciones -- Diagnóstico de la gestión del conocimiento y la incorporación de tecnologías en las organizaciones -- Intervención organizacional en el aprendizaje, la innovación y la incorporación de tecnología -- CAPÍTULO 16.Toma de decisiones -- Factores que impactan la toma de decisiones -- Tipos de decisiones -- Influencias en la toma de decisiones organizacionales -- El proceso de la toma de decisiones -- Toma de decisiones estratégicas -- Modelos de toma de decisiones organizacionales -- Toma de decisiones en grupo -- Cómo fomentar la creatividad en la toma de decisiones -- manejo inteligente del proceso de la toma de decisiones. CAPÍTULO 17. Conflicto, crisis y estrés -- Conflicto -- Crisis -- Estrés -- CAPÍTULO 18. Gestión del cambio -- Qué es cambio -- Fuerzas que contribuyen al cambio -- Centro de los cambios organizacionales -- Evaluación de la necesidad de cambio -- tipos de cambio -- Alcance y profundidad de los cambios -- Modelo del proceso de cambio -- Intervención para el cambio planificado (SHEN). Manejo de la resistencia : agentes de cambio -- Implementación del cambio estratégico -- Función estratégica del cambio -- CAPÍTULO 19. Estrategia -- Enfoque estratégico -- Formulación de las estrategias -- Proceso de la administración estratégica.

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