1. Fundamentos del coaching.
• Concepto de coaching.
• Orígenes del coaching.
• Principios, bases y pilares del coaching.
• Resumen
• Autoevaluación
1.2. El proceso del coaching
• Introducción
• Agentes implicados en el coaching
• La preparación de un/a buen/a coach
• Creencias y valores
• Resumen
2. Aspectos fundamentales del coaching empresarial
2.1. Coaching, cambio y aprendizaje
• Coaching y aprendizaje
• Aspectos útiles del aprendizaje en el coaching
• Niveles de aprendizaje
• Resumen
2.2. Gestión inteligente de las emociones
• Qué es la inteligencia emocional
• Las competencias de la inteligencia emocional
• La inteligencia emocional aplicada al coaching
• Resumen
2.3 Qué es el coaching empresarial
• Introducción
• Concepto de coaching empresarial
• Eficacia del coaching empresarial
• Proceso y metodología del coaching empresarial
• Resumen
3. Competencias y herramientas del coaching empresarial
3.1. Competencias del/la coach empresarial
• Competencias del/la coach
• Crear rapport
• Hacer preguntas que inviten a la reflexión
• Escuchar para ayudar a pensar
• Dar y recibir feedback
• Resumen
3.2. Herramientas del coaching empresarial
• Feedback360
• El feedforward
• El mandala
• La ventana de Johari
• El DAFO
• Misión y valor
• Identificación de los valores
• La maleta de fortalezas
• Análisis de la trayectoria
• Resumen