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100 1 _aKotler, Philip
_d 1931-
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245 1 0 _aDirección de marketing /
_cPhilip Kotler, Kevin Lane Keller
250 _aDecimocuarta edición
260 _aMéxico, D. F., México :
_bPearson Educación,
_c2012
300 _axxii, 700 páginas ;
_bgráficas ; tablas ;
_c27 cm.
336 _atexto
337 _asin mediación
338 _avolumen
505 0 _aCompresión de dirección de marketing - La definición del marketing - Desarrollo de estrategias y planes de marketing - Recopilación de información y pronóstico de la demanda - Conexión con los clientes - Creación de relaciones de lealtad de largo plazo - Investigación de mercados - Análisis de los mercados - Análisis de los mercados empresariales - Identificación de segmentos de mercado y mercados meta - Creación de marcas fuertes - Las relaciones con la competencia - Formación de ofertas de mercado - Establecimiento de la estrategias - Diseño y gestión de servicios - Desarrollo de estrategias y programas de precios - La entrega de valor - Gestión de la distribución minorista, de la venta mayorista y de la logística de mercado - Comunicación de valor - Diseño y gestión de comunicaciones integradas de marketing - Gestión de las comunicaciones masivas : publicidad, promociones de ventas, eventos, experiencias y relaciones públicas - Gestión de comunicaciones personales : marketing directo e interactivo, recomendación de boca en boca y ventas personales - Generación de crecimiento rentable a largo plazo - Acceso a los mercados globales - Gestión de una organización de marketing holístico a largo plazo.
650 1 4 _aMercadeo - Libros electrónicos.
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650 2 4 _aPlanificación estratégica - Libros electrónicos.
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650 2 4 _aToma de decisiones - Libros electrónicos.
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650 2 4 _aOferta y demanda - Libros electrónicos.
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700 1 _aLane Keller, Kevin, autor
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