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100	1		_aMagnusson, Kjell _938818
245	1	0	_aSeis sigma : _buna estrategia pragmática / _cKjell Magnusson
260			_aBarcelona, España : _bGestión, _c2000
300			_a374 páginas ; _bilustraciones ; diagramas ; gráficos ; _c23 cm.
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337			_asin mediación
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500			_aIncluye índice
504			_aIncluye bibliografía
505	0		_a El marco conceptual de seis sigma - Seis sigma en ABB - Introduciendo seis sigma en su empresa - Casos de despliegue - Involucrando a las funciones de soporte, a los proveedores y a los clientes - Seis sigma en empresas de servicios - Mejora de procesos - Casos de estudio: mejora de procesos - Mejora de diseños - Casos de estudio: mejora de diseños - Gestión de proyectos - Desarrollo de nuevos productos y tecnologías.
650	1	4	_aControl de calidad. _93663
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700			_aMagnusson, Kjell _938818
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