| 000 | 01082nam a22003017a 4500 | ||
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| 040 |
_aUEB _bspa _cUEB |
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| 041 | 0 | _aspa | |
| 082 | 0 | 4 |
_a658.812 _bZ35o |
| 100 | 1 |
_aZapatero Álvarez, Ana Isabel _947047 |
|
| 245 | 1 | 0 |
_aManual operaciones administrativas comerciales : _bformación para el empleo / _cAna Isabel Zapatero Álvarez |
| 260 |
_aHumanes de Madrid : _bCEP, _c2012 |
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| 300 |
_a209 páginas ; _bilustraciones ; _c29.5 cm. |
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| 336 | _atexto | ||
| 337 | _asin mediación | ||
| 338 | _avolumen | ||
| 500 | _aIncluye índice. | ||
| 504 | _aIncluye referencias bibliográficas. | ||
| 505 | 0 | _aAtención al cliente en las operaciones de compraventa - Comunicación de información comercial en los procesos de compraventa - Adaptación de la comunicación comercial al telemarketing. | |
| 650 | 1 | 4 |
_aManuales de formación. _947048 |
| 650 | 1 | 4 |
_aAtención al cliente. _910041 |
| 942 |
_cBK _2ddc |
||
| 999 |
_c8122 _d8122 |
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