| 000 | 00800nam a22002657a 4500 | ||
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| 001 | BGEN7151 | ||
| 005 | 20161204012307.0 | ||
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| 007 | ta | ||
| 008 | 161204t ec ||||gr|||| 00| 0 spa d | ||
| 020 | _a968451476X | ||
| 041 | 0 | _aspa | |
| 082 | 0 | 4 |
_a658 _bB922s |
| 100 | 1 | _aBuckner, Leroy M. | |
| 245 | 1 | 0 |
_aServicio a Clientes / _cLeroy M.Bukner |
| 250 | _a2a. ed. | ||
| 260 |
_aColombia : _bMcGraw Hill Interamericana, _c1988 |
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| 300 |
_a137 páginas : _bIlustraciones; _c27 cm. |
||
| 504 | _aIncluye indice, gráficas, fotos, prefacio y contenido | ||
| 505 | 0 | _a1.-Servicios a clientes, panorama general 2.-Oportunidades de empleo en servicios a clientes | |
| 650 | 1 | 4 | _aSERVICIOS A CLIENTES |
| 650 | 2 | 4 | _aCOBRANZAS |
| 650 | 2 | 4 | _aCOMERCIALIZACION |
| 942 |
_cBK _2ddc |
||
| 999 |
_c8451 _d8451 |
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