Incluye índice.

Título original. Psychology cole applied to work.

Fundamentos de la psicología industrial/ Organizativa - Capítulo 1 - Trasfondo histórico de la psicología I/O - Psicología industrial/organizativa - Campos de la psicología I/O - Otorgamiento de licencias y certificación de psicólogos - Historia de la psicología I/O - Los primeros años (1900-1916) - Primera Guerra Mundial (1941-1918) - Entreguerras (1919-1940) - Segunda Guerra Mundial (1941-1945) - Hacia la especialización (1946-1963) - Intervención del gobierno (1964-hoy) - Psicología industrial/organizativa intercultural - mandato de la psicología industrial/organizativa - CAPÍTULO 2 - método de la investigación en la psicología I /O - proceso de investigación empírica - Enunciado del problema - Diseño del estudio de investigación - Métodos de investigación secundaria - Investigación cualitativa - Análisis de datos - Conclusiones de la investigación - Problemas éticos de la investigación - Investigación en la industria - Parte 2 / psicología del Personal - CAPÍTULO 3 - Criterios: Normas para la toma de decisiones - Criterios conceptuales vs. Criterios reales - Deficiencia, pertenencia y contaminación del criterio - Desarrollo de criterios - Análisis de puestos de trabajo - Procedimientos de análisis de puestos de trabajo - Evaluación de los métodos de análisis de puestos de trabajo - Estudios sobre la valoración de puestos de trabajo - Criterios de rendimiento en el trabajo - Criterios dinámicos - Expansión de nuestra visión de los criterios - Conclusiones - CAPÍTULO 4 - Predictores: valoraciones psicológicas - Valoración de la calidad de los predictores - Fiabilidad - Validez - Tests e inventarios psicológicos - Historia de los tests psicológicos - Tipos de tests - Estándres éticos de los tests - Fuentes de información sobre los tests - Contenido de los tests - Tests de inteligencia - Tests de aptitud mecánica - Tests de capacidad física - Tests de capacidad sensorio/motriz - Inventarios de personalidad - Tests de integridad - Tests de capacidad física - Baterías de tests de aptitudes múltiples - Tests adaptados informatizados - El valor de los tests - Entrevistas - Grado de estructura - Entrevistas situacionales - Centros de evaluación - Muestras de trabajo y ejercicios situacionales - Muestras de trabajo - Ejercicios situacionales - Muestras de trabajo - Ejercicios situacionales - Información biográfica - Cartas de recomendación - Métodos de valoración nuevos y polémicos - Análisis de drogas - Poligrafía o detección de mentiras - Grafología - Tests de inteligencia emocional - Visión general y evaluación de los predictores - CAPÍTULO 5 - Decisiones sobre el personal - El contexto legal para las decisiones - Ley de Derechos Civiles de 1964 - Impacto negativo - Principales casos judiciales - valores sociales y leyes de contratación - reclutamiento - Acción afirmativa - Un modelo de decisiones sobre el personal - Análisis de regresión - Predictores múltiples - Análisis de regresión múltiple - Generalización de la validez - Selección - Decisiones de selección - Determinación del resultado de corte - Utilidad del tests y eficiencia organizativa - Colocación y clasificación - CAPÍTULO 6 - Formación y desarrollo - Aprendizaje y rendimiento en las tareas - El valor estratégico de la formación y el desarrollo - El ambiente previo a la formación - Análisis de la organización - Análisis de tareas - Análisis de personas - Métodos y técnicas de formación - Métodos interiores de formación - Métodos exteriores de formación - Instrucción asistida por ordenador - Simulación - Cuestiones de desarrollo de la dirección - Formación y diversidad cultural - Formación y acoso sexual - Feedback de 360 - Tutoría - El ambiente posterior a la formación - Criterios de evaluación de los programas de formación - CAPÍTULO 7 - Evaluación del rendimiento - Empleo de los resultados de las evaluaciones del rendimiento - La evaluación del rendimiento y la ley - Fuentes de información para la evaluación del rendimiento - datos objetivos de producción - Datos de personal - datos de juicio - La formación de los calificadores - Motivaciones de los calificadores - rendimiento contextual - Evaluación de los compañeros de trabajo - Retroinformación de la evaluación a los empleados - Conclusión - PARTE 3/ Psicología de las organizaciones - CAPÍTULO 8 - Organizaciones y equipos de trabajo - Tres teorías sobre organizaciones - Teoría clásica -Teoría neoclásica - Teoría de sistemas - estructura de las organizaciones - Coordinación de mecanismos - Cinco partes fundamentales de una organización - Reorganización y reducción de plantilla - Componentes de los sistemas sociales - Roles - Normas - Cultura organizativa - Resumen de los componentes del sistema social - Equipos de trabajo - Tipos de equipos - Toma de decisiones en los equipos - Principios del trabajo en equipo -Procesos personales en los equipos - Selección de personal para los equipos - Formación de equipos - Conclusiones - CAPÍTULO 9 - Conducta y actitudes organizativas - Satisfacción con el trabajo - Implicación en el trabajo - Compromiso con la organización - Justicia organizativa - Justicia distributiva - Justicia procedimental - Taxonomía de las clases de justicia - Conducta cívica en las organizaciones - El contrato psicológico - Incumplimiento del contrato psicológico - Respuestas individuales a la reducción de plantilla - Personal despedido - Personal superviviente - Psicología de las funciones y adquisiciones - Conducta antisocial en el lugar de trabajo - Conclusiones - CAPÍTULO 10 - Estrés y bienestar en el trabajo - Influencias ambientales sobre la salud mental - estrés laboral - Un modelo de estrés - Prevención e intervención - Conflicto trabajo-familia - familias de cónyuges con trabajos profesionales - Los efectos psicológicos del desempleo - Conclusiones - CAPÍTULO 11 - Motivación en el trabajo - Cinco conceptos fundamentales de la motivación - Teorías sobre la motivación en el trabajo - Teoría de la jerarquía de necesidades - Teoría de la equidad - Teoría de la expectativa - Teoría del refuerzo - Teoría del establecimiento de metas - Visión general y síntesis de las teorías de motivación en el trabajo - La aplicación de estrategias motivacionales - CAPÍTULO 12 - Liderazgo - Principales temas en la investigación del liderazgo - Poder del puesto - El líder - Los subordinados - El proceso de influencia - La situación - Emergencia del líder frente a eficiencia del líder - Visión general - Enfoques teóricos del liderazgo - El enfoque de rasgos de personalidad - El enfoque de conducta - El enfoque de poder e influencia - El enfoque situacional - Liderazgo trasformacional y carismático - la teoría del liderazgo implícito - Sustitutos para el liderazgo - Puntos de convergencia de los enfoques - Problemas interculturales del liderazgo - Cuestiones de diversidad en el liderazgo - Conclusiones - PARTE 4 / El ambiente de trabajo - Diseño de la tarea y desarrollo de la organización: creación de organizaciones de alto rendimiento - Cambiar al trabajador o el lugar de trabajo - Diseño de la tarea - Visión general histórica - Enriquecimiento y ampliación de la tarea - Atributos de tarea - Modelo de características de la tarea - Eficiencia de los programas de rediseño de la tarea - Implicaciones organizativas para el rediseño de la tarea - Desarrollo organizativo - Que es el DO - La necesidad del DO - Un modelo de cambio organizativo planificado - Tipología de las intervenciones de DO - Cambio de cultura organizativa - delegación del poder - principales intervenciones de DO - cambio de cultura organizacional - Gestión de la Calidad Total - ISO 9000 - estudios empíricos del DO - Ética y valores del DO - CAPÍTULO 14 - Relaciones sindicatos/dirección - Qué es un sindicato - Los sindicatos como organizaciones - La formación de un sindicato - El contrato de trabajo - negociación colectiva y resolución de conflictos - Respuestas a los conflictos - Agravios - Influencia de los sindicatos en las empresas no sindicadas - Investigaciones conductuales sobre las relaciones sindicatos/dirección - Apoyo los empleados los sindicatos - resolución de conflictos - Compromiso con el sindicato - La psicología I /O y las relaciones industriales - Conclusiones - CAPÍTULO 15 - Ergonomía y condiciones de trabajo - Enfoques ergonómicos del diseño del trabajo - Enfoque antropométrico - Enfoque biomecánico - Enfoque fisiológico - Visión general - Interacciones personas/ordenadores en el lugar del trabajo - Seguridad y accidentes - Legislación sobre seguridad - Enfoques fisilógicos de la reducción de accidentes - Legislación sobre seguridad - Enfoque de selección de personal - Enfoque ergonómico - Enfoque de formación del personal - Visión general - Agentes estresantes físicos en el lugar de trabajo - Ruido - Calor - Frío - Agentes estresantes múltiples - fatiga - Horarios de trabajo - trabajo a turnos - Horarios flexibles de trabajo - Semana laboral comprimida - Teletrabajo - Alcoholismo y consumo de drogas en el lugar de trabajo - Dimensiones individuales - Dimensiones Laborales - Dimensiones sociales - Conclusiones - Bibliografía - Indice Alfabético .