Competencias gerenciales : habilidades conocimientos y aptitudes /
Gutiérrez Tobar, Edimer
Competencias gerenciales : habilidades conocimientos y aptitudes / Edimer Gutiérrez Tobar - Primera edición. Reimpresión 2011 - Bogotá, Colombia : Ecoe Ediciones, 2010 - xiii, 165 páginas ; ilustraciones ; gráficos ; 24 cm. - ( Ciencias Administrativas ) .
Contiene índice.
CAPÍTULO 1
DEFINICIÓN DE COMPETENCIAS
Objetivos de aprendizaje 1
Competencias laborales 5
Competencias científicas 6
Competencias ciudadanas 6
Las competencias básicas 6
Competencias genéricas 7
Competencias específicas 7
Educación superior y mercado laboral 7
Cuestionario 10
CAPÍTULO 2
EL ICEBERG DE LAS COMPETENCIAS
Objetivos de aprendizaje 11
Componentes de las competencias 13
De las competencias laborales a las competencias gerenciales 15
Las competencias gerenciales 16
Competencias de logro y acción 18
Competencias de ayuda y servicios 18
Competencias de influencia 19
Competencias de dirección 19
Competencias cognitivas 19
Competencias de eficiencia personal 20
Competencias que generan más puntuación para un gerente 20
Los gerentes exitosos 22
Cuestionario 24
LA INTELIGENCIA EMOCIONAL Y LAS COMPETENCIAS
Objetivos de aprendizaje
La conceptualización del término
La competitividad entre individuos
Autoconocimiento
Autocontrol
Automotivación
Empatia
Habilidades sociales
Cuestionario
CAPÍTULO 4
LAS INTELIGENCIAS MÚLTIPLES Y LAS
COMPETENCIAS GERENCIALES
Objetivos de aprendizaje
Inteligencias múltiples vs habilidades gerenciales
¿Cuáles son mis fortalezas?
¿Cómo me desempeño?
¿Cómo aprendo?
¿Cuáles son mis valores?
¿Cuál es mi lugar?
¿Cómo debería contribuir?
Inteligencia interpersonal
La autogestión
Cuestionario
CAPÍTULO 5
EL COACHING GERENCIAL
Objetivos de aprendizaje
El coaching y el aprendizaje humano y organizacional
¿Por qué utilizar el estilo del coaching gerencial?
Definición de coaching
El proceso de auto entrenamiento
El auto conocimiento
La auto crítica
Auto aprendizaje
Autodisciplina
Auto entrenamiento
Cuestionario
CAPÍTULO 6
EL LIDERAZGO Y LAS COMPETENCIAS GERENCIALES
Objetivos de aprendizaje 73
Definición de liderazgo 75
Crea una visión de futuro 76
Promueve los cambios en la empresa 76
Es empático y sensible 76
Sabe empoderar a sus colaboradores 77
Es un inspirador de autoconfianza 77
Forma equipos efectivos de trabajo 77
Sabe reconocer y recompensar 77
Es tolerante con los errores ajenos 78
Cambia las reglas de juego en el momento oportuno 78
Es flexible, adaptativo y cambiante 78
Colabora efectivamente con otros líderes 78
Contrata a excelentes profesionales 79
Es seguido por su ejemplo 79
Se guía por criterios estratégicos y sistémicos 79
Asume riesgos controlados y actúa 79
Hemos cambiado nuestra manera de pensar 81
El gerente integral y el cerebro 81
El cerebro integral de un gerente integral 82
Tipologías gerenciales 83
El gerente emocional 83
El gerente motriz 83
El gerente integral 84
¿Se nace líder? 86
El estilo del gerente ideal 87
¿Por qué la motivación es importante para los gerentes? 88
Autoimagen 89
Cuestionario 91
CAPÍTULO 7
DESARROLLO DE COMPETENCIAS GERENCIALES
Objetivos de aprendizaje 93
Implicaciones de ser gerente 95
Formación de gerentes 97
Desarrollando competencias gerenciales 99
Premisas del desarrollo de las competencias 102
Acciones que facilitan el desarrollo de competencias 103
El Aprendizaje experiencial 104
El cambio autodirigido 105
Desarrollo de competencias en la universidad
Competencias presentes en los gerentes exitosos
El Aprendizaje Basado en Problemas ABP
Cuestionario
CAPÍTULO 8
EL PENSAMIENTO ESTRATÉGICO
COMO ELEMENTO DIFERENCIADOR
Objetivos de aprendizaje 115
Orígenes de la estrategia 117
Definición de estrategia 118
El concepto de innovación 119
Las perspectivas de las empresas latinoamericanas 122
Los conceptos que conducen a seguir haciendo lo mismo 123
La reducción de costos 124
Escuchar al cliente 124
La satisfacción del cliente124
El benchmarking 125
La ventaja competitiva 125
La Visión de Prahalad* 125
El asombroso fenómeno de eBay 127
Un millón de personas que cambian su estilo de vida 128
Una Red de éxito 128
Estrategia de eBAY 129
Cuestionario 130
CAPÍTULO 9
EVALUACIÓN DE COMPETENCIAS GERENCIALES
Objetivos de aprendizaje 131
Generalidades 133
Concepto de evaluac135ión de competencia
Principios del proceso d136e evaluación y certificación
Concepto de técnica 138
Técnicas más utilizadas para obtener evidencias 138
Observación directa en ambiente real de trabajo 139
Simulación de situaciones 139
Valoración de productos terminados o en proceso 139
Formulación de preguntas 140
Estudio de caso 140
Entrevista 140
Condiciones para realizar una entrevista 141
Instrumento de evaluación 141
Cuestionario 142
CAPÍTULO 10
EMPRESARIOS COMPETENTES
Objetivos de aprendizaje 143
COLCHONES ELDORADO "Un Sueño que Perdura" 146
Señor Gumercindo Gómez Caro
Presidente Fundador de Colchones Eldorado S.A.
Orgulloso de su origen 148
Soñador, inquieto y visionario 148
La creatividad es un libro en blanco abierto a la imaginación 149
Un líder protagonista de su lucha 149
El persistente que brilló con energía propia 150
¿Intuición precoz o designio divino? 151
Es cierto, la energía se transforma 151
Los hombres felices sí existen 152
El hombre y su obra 153
Lo que pueden las mentiras piadosas 154
"Contactos" 155
Se mete a la radio 155
El salto al charco 156
Primera mentira piadosa 156
Otra mentira piadosa 157
El Rancho de Jonás - Cadena de Restaurantes 159
Cuestionario 160
Bibliografía 161
Infografía 165
9789586486446
Liderazgo.
Competencias laborales
Competencias Gerenciales
Efectividad organizacional.
Planificación estratégica.
658.409 4 / G983c
Competencias gerenciales : habilidades conocimientos y aptitudes / Edimer Gutiérrez Tobar - Primera edición. Reimpresión 2011 - Bogotá, Colombia : Ecoe Ediciones, 2010 - xiii, 165 páginas ; ilustraciones ; gráficos ; 24 cm. - ( Ciencias Administrativas ) .
Contiene índice.
CAPÍTULO 1
DEFINICIÓN DE COMPETENCIAS
Objetivos de aprendizaje 1
Competencias laborales 5
Competencias científicas 6
Competencias ciudadanas 6
Las competencias básicas 6
Competencias genéricas 7
Competencias específicas 7
Educación superior y mercado laboral 7
Cuestionario 10
CAPÍTULO 2
EL ICEBERG DE LAS COMPETENCIAS
Objetivos de aprendizaje 11
Componentes de las competencias 13
De las competencias laborales a las competencias gerenciales 15
Las competencias gerenciales 16
Competencias de logro y acción 18
Competencias de ayuda y servicios 18
Competencias de influencia 19
Competencias de dirección 19
Competencias cognitivas 19
Competencias de eficiencia personal 20
Competencias que generan más puntuación para un gerente 20
Los gerentes exitosos 22
Cuestionario 24
LA INTELIGENCIA EMOCIONAL Y LAS COMPETENCIAS
Objetivos de aprendizaje
La conceptualización del término
La competitividad entre individuos
Autoconocimiento
Autocontrol
Automotivación
Empatia
Habilidades sociales
Cuestionario
CAPÍTULO 4
LAS INTELIGENCIAS MÚLTIPLES Y LAS
COMPETENCIAS GERENCIALES
Objetivos de aprendizaje
Inteligencias múltiples vs habilidades gerenciales
¿Cuáles son mis fortalezas?
¿Cómo me desempeño?
¿Cómo aprendo?
¿Cuáles son mis valores?
¿Cuál es mi lugar?
¿Cómo debería contribuir?
Inteligencia interpersonal
La autogestión
Cuestionario
CAPÍTULO 5
EL COACHING GERENCIAL
Objetivos de aprendizaje
El coaching y el aprendizaje humano y organizacional
¿Por qué utilizar el estilo del coaching gerencial?
Definición de coaching
El proceso de auto entrenamiento
El auto conocimiento
La auto crítica
Auto aprendizaje
Autodisciplina
Auto entrenamiento
Cuestionario
CAPÍTULO 6
EL LIDERAZGO Y LAS COMPETENCIAS GERENCIALES
Objetivos de aprendizaje 73
Definición de liderazgo 75
Crea una visión de futuro 76
Promueve los cambios en la empresa 76
Es empático y sensible 76
Sabe empoderar a sus colaboradores 77
Es un inspirador de autoconfianza 77
Forma equipos efectivos de trabajo 77
Sabe reconocer y recompensar 77
Es tolerante con los errores ajenos 78
Cambia las reglas de juego en el momento oportuno 78
Es flexible, adaptativo y cambiante 78
Colabora efectivamente con otros líderes 78
Contrata a excelentes profesionales 79
Es seguido por su ejemplo 79
Se guía por criterios estratégicos y sistémicos 79
Asume riesgos controlados y actúa 79
Hemos cambiado nuestra manera de pensar 81
El gerente integral y el cerebro 81
El cerebro integral de un gerente integral 82
Tipologías gerenciales 83
El gerente emocional 83
El gerente motriz 83
El gerente integral 84
¿Se nace líder? 86
El estilo del gerente ideal 87
¿Por qué la motivación es importante para los gerentes? 88
Autoimagen 89
Cuestionario 91
CAPÍTULO 7
DESARROLLO DE COMPETENCIAS GERENCIALES
Objetivos de aprendizaje 93
Implicaciones de ser gerente 95
Formación de gerentes 97
Desarrollando competencias gerenciales 99
Premisas del desarrollo de las competencias 102
Acciones que facilitan el desarrollo de competencias 103
El Aprendizaje experiencial 104
El cambio autodirigido 105
Desarrollo de competencias en la universidad
Competencias presentes en los gerentes exitosos
El Aprendizaje Basado en Problemas ABP
Cuestionario
CAPÍTULO 8
EL PENSAMIENTO ESTRATÉGICO
COMO ELEMENTO DIFERENCIADOR
Objetivos de aprendizaje 115
Orígenes de la estrategia 117
Definición de estrategia 118
El concepto de innovación 119
Las perspectivas de las empresas latinoamericanas 122
Los conceptos que conducen a seguir haciendo lo mismo 123
La reducción de costos 124
Escuchar al cliente 124
La satisfacción del cliente124
El benchmarking 125
La ventaja competitiva 125
La Visión de Prahalad* 125
El asombroso fenómeno de eBay 127
Un millón de personas que cambian su estilo de vida 128
Una Red de éxito 128
Estrategia de eBAY 129
Cuestionario 130
CAPÍTULO 9
EVALUACIÓN DE COMPETENCIAS GERENCIALES
Objetivos de aprendizaje 131
Generalidades 133
Concepto de evaluac135ión de competencia
Principios del proceso d136e evaluación y certificación
Concepto de técnica 138
Técnicas más utilizadas para obtener evidencias 138
Observación directa en ambiente real de trabajo 139
Simulación de situaciones 139
Valoración de productos terminados o en proceso 139
Formulación de preguntas 140
Estudio de caso 140
Entrevista 140
Condiciones para realizar una entrevista 141
Instrumento de evaluación 141
Cuestionario 142
CAPÍTULO 10
EMPRESARIOS COMPETENTES
Objetivos de aprendizaje 143
COLCHONES ELDORADO "Un Sueño que Perdura" 146
Señor Gumercindo Gómez Caro
Presidente Fundador de Colchones Eldorado S.A.
Orgulloso de su origen 148
Soñador, inquieto y visionario 148
La creatividad es un libro en blanco abierto a la imaginación 149
Un líder protagonista de su lucha 149
El persistente que brilló con energía propia 150
¿Intuición precoz o designio divino? 151
Es cierto, la energía se transforma 151
Los hombres felices sí existen 152
El hombre y su obra 153
Lo que pueden las mentiras piadosas 154
"Contactos" 155
Se mete a la radio 155
El salto al charco 156
Primera mentira piadosa 156
Otra mentira piadosa 157
El Rancho de Jonás - Cadena de Restaurantes 159
Cuestionario 160
Bibliografía 161
Infografía 165
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Liderazgo.
Competencias laborales
Competencias Gerenciales
Efectividad organizacional.
Planificación estratégica.
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