MARC details
| 000 -CABECERA |
| campo de control de longitud fija |
09226nam a22004457a 4500 |
| 001 - NÚMERO DE CONTROL |
| campo de control |
BHTM2704 |
| 005 - FECHA Y HORA DE LA ÚLTIMA TRANSACCIÓN |
| campo de control |
20251107155156.0 |
| 006 - CÓDIGOS DE INFORMACIÓN DE LONGITUD FIJA--CARACTERÍSTICAS DEL MATERIAL ADICIONAL |
| campo de control de longitud fija |
a||||gr|||| 00| 0 |
| 007 - CAMPO FIJO DE DESCRIPCIÓN FÍSICA--INFORMACIÓN GENERAL |
| campo de control de longitud fija |
ta |
| 008 - DATOS DE LONGITUD FIJA--INFORMACIÓN GENERAL |
| campo de control de longitud fija |
161204t ec ||||gr|||| 00| 0 spa d |
| 020 ## - NÚMERO INTERNACIONAL ESTÁNDAR DEL LIBRO |
| Número Internacional Estándar del Libro |
9786071505606 |
| 040 ## - FUENTE DE LA CATALOGACIÓN |
| Centro catalogador/agencia de origen |
UEB-BFCAG |
| Lengua de catalogación |
spa |
| Centro/agencia transcriptor |
UEB |
| 041 0# - CÓDIGO DE LENGUA |
| Código de lengua del texto/banda sonora o título independiente |
spa |
| 082 04 - NÚMERO DE LA CLASIFICACIÓN DECIMAL DEWEY |
| Número de clasificación |
658.3 |
| Número de documento/Ítem |
C5327a |
| 100 1# - ENTRADA PRINCIPAL--NOMBRE DE PERSONA |
| Nombre de persona |
Chiavenato, Idalberto |
| 9 (RLIN) |
3357 |
| 245 10 - MENCIÓN DE TÍTULO |
| Título |
Administración de recursos humanos : |
| Resto del título |
el capital humano de las organizaciones. / |
| Mención de responsabilidad, etc. |
Idalberto Chiavenato. |
| 250 ## - MENCIÓN DE EDICIÓN |
| Mención de edición |
Novena edición |
| 260 ## - PUBLICACIÓN, DISTRIBUCIÓN, ETC. |
| Lugar de publicación, distribución, etc. |
México, D. F., México : |
| Nombre del editor, distribuidor, etc. |
McGraw - Hill Educación, |
| Fecha de publicación, distribución, etc. |
2011 |
| 300 ## - DESCRIPCIÓN FÍSICA |
| Extensión |
xiii, 421 páginas ; |
| Otras características físicas |
gráficas ; tablas ; cuadros ; |
| Dimensiones |
27 cm. |
| 336 ## - TIPO DE CONTENIDO |
| Término de tipo de contenido |
texto |
| 337 ## - TIPO DE MEDIO |
| Nombre/término del tipo de medio |
sin mediación |
| 338 ## - TIPO DE SOPORTE |
| Nombre/término del tipo de soporte |
volumen |
| 500 ## - NOTA GENERAL |
| Nota general |
Incluye índice. |
| 505 0# - NOTA DE CONTENIDO CON FORMATO |
| Nota de contenido con formato |
PARTE I INTERACCIÓN ENTRE PERSONAS Y ORGANIZACIONES 1<br/>1 Las organizaciones 5<br/>Concepto de organización -<br/>La complejidad de las organizaciones -<br/>Las diferentes eras de la organización -<br/>Era de la industrialización clásica -<br/>Era de la industrialización neoclásica - Era de la información -<br/>Las organizaciones como sistemas sociales -<br/>Las organizaciones como sistemas abiertos -<br/>El enfoque de Katz y Kahn - El enfoque de tavistock: el sistema socio técnico - Los participantes en las organizaciones - Misión organizacional - Visión organizacional - Objetivos organizacionales - Racionalidad de las organizaciones - Eficiencia y eficacia -Niveles organizacionales - Nivel institucional - Nivel intermedio - Nivel operacional - Las organizaciones y el ambiente - Ambiente en general o macro ambiente - Ambiente de trabajo o microambiente - Dinámica ambiental - Complejidad ambiental - Concepto de eficacia organizacional - Medidas de eficacia organizacional - Capital humano y capital intelectual - Caso final: El proyecto supersónico de Embroer. <br/><br/>2 Las personas 37.<br/>Variabilidad humana - Cognición human - Teoría de campo de Lewin - Teoría de la disonancia cognitiva - La compleja naturaleza humana - La motivación humana - Ciclo motivacional - Jerarquía de las necesidades según Maslow - Teoría de los dos factores de Herzberg - El modelo contingencial de motivación de Vroom - Teoría de las expectativas - Clima organizacional - Comunicación. Percepción - Barreras de la comunicación - la conducta en las organizaciones - Concepto de hombre complejo - Capital humano. Caso final: Bosch: el modelo de competencias -<br/>3 Las personas y las organizaciones 65<br/>Reciprocidad entre individuo y organización - Relaciones de intercambio - Concepto de incentivos y contribuciones - Cultura organizacional - Caso final: Natura: la fabrica transformada en comunidad.<br/>PARTE II EL SISTEMA DE ADMINISTRACIÓN DE RECURSOS HUMANOS 79<br/>4 La administración de recursos humanos 95<br/>El carácter multivariado del área de RH -<br/>El carácter situacional del área de RH -<br/>El área de RH como responsabilidad de línea y función de staff -<br/>El área de RH como proceso -<br/>Políticas de recursos humanos -<br/>Dificultades básicas del área de RH -<br/>Función del área de RH -<br/>Caso final: La competencia organizacional de Kodak -<br/>PARTE III SUBSISTEMA DE PROVISIÓN DE RECURSOS HUMANOS 111<br/>5 Reclutamiento de personal 127<br/>Investigación interna de las necesidades - Planeación de personal. Investigación externa de mercado - El proceso de reclutamiento - Medios de reclutamiento - Reclutamiento interno - Reclutamiento externo - Reclutamiento mixto - Caso final Eli Lily: una fábrica de nivel mundial gracias a las personas.<br/>6 Selección de personal 143<br/>El concepto de selección de personal - Bases para la selección de personal - Entrevista de selección - El proceso de selección - Evaluación y control de resultados.<br/>PARTE IV SUBSISTEMA DE<br/>ORGANIZACIÓN DE RECURSOS<br/>HUMANOS 165<br/>7 Diseño de puestos 171<br/>Concepto de puesto - Concepto de diseño del puesto - Modelos de diseño de puestos - Equipos de trabajo.<br/>8 Descripción y análisis de puestos 189<br/>Análisis de puestos - Estructura del análisis de puestos - Métodos para la descripción y el análisis de puestos - Método de observación directa - Método del cuestionario - Método de la entrevista - Métodos mixtos - Etapas en el análisis de puestos - Etapa de planeación - Etapa de preparación - Etapa de realización - Objetivos de la administración y análisis de puestos - Resumen - Caso final: Chrysler Corporation - Conceptos clave - Preguntas de análisis - Ejercicio 8.<br/>9 Evaluación del desempeño 201<br/>Qué es la evaluación del desempeño. La responsabilidad de evaluación del desempeño - El gerente - La propia persona - El individuo y el gerente - El equipo de trabajo - El área de RH - La comisión de evaluación - Evaluación de 360 - Objetivos de la evaluación del desempeño - Beneficios de la evaluación del desempeño - Nuevas tendencias en la evaluación del desempeño - La entrevista de evaluación del desempeño.<br/> <br/>PARTE V SUBSISTEMA DE MANTENIMIENTO DE RECURSOS HUMANOS 227<br/>10 Remuneración (administración de sueldos y salarios) 233<br/> El carácter multivariado de los salarios - Concepto de administración de sueldos y salarios - Valuación y clasificación de los puestos - Método de valuación de puestos - Método de jerarquización de puestos (job ranking) - Método de escalas por categorías predeterminadas (job ranking) - Método de comparación de factores (factorcomparison) - Método de comparación de factores (factor comparison) - Comisión de valuación de puestos - Clasificación de puestos - Encuesta salarial - Política salarial - Consecuencias de los salarios - Nuevos planteamientos de la remuneración.<br/>11 Planes de prestaciones sociales 263<br/>Origen de las prestaciones sociales - Tipos de prestaciones sociales - respecto de su exigencia - Respecto de su naturaleza - Respecto de sus objetivos - Planes de jubilación social y jubilación privada - Prestaciones flexibles - Costos de las prestaciones sociales - Criterios para planear las prestaciones y la seguridad social - Principio de rendimiento de la inversión - Principio de responsabilidad mutua - Otros principios. Objetivos del plan de prestaciones sociales - Resumen - Caso final: Las empresas invierten para contrarrestar la fuga de cerebros - Conceptos clave - Preguntas de análisis - <br/>12 Calidad de vida en el trabajo 275<br/>Higiene laboral - Objetivos de la higiene laboral - Condiciones ambientales del trabajo - Iluminación - Ruido - Temperatura - Humedad - Seguridad laboral - Prevención de accidentes - Estadísticas de accidentes - Prevención de incendios - Clasificación de incendios - Métodos de extinción de incendios - Tipos de extintores - Administración de riesgos - Calidad de vida en el trabajo.<br/>13 Relaciones con las personas 295<br/>Relaciones con los empleados - Conflictos - Resultados del conflicto - Contrato colectivo - Políticas de relaciones laborales - Medios para la acción sindical - Medios para la acción patronal - Representación de los trabajadores en la organización. <br/>PARTE VI SUBSISTEMA DE DESARROLLO DE RECURSOS HUMANOS.<br/>Capacitación y desarrollo del personal 321<br/>Conceptos y tipos de educación - Capacitación - Ciclo de capacitación - Educación a distancia - Competencias básicas - Tendencias de los procesos para el desarrollo de personal.<br/>Desarrollo organizacional - Supuestos básicos del desarrollo organizacional - Concepto de organización - Concepto de cultura organizacional - Concepto de cambio organizacional - Necesidad de una continua adaptación de cambio - Interacción entre la organización y el ambiente - Interacción entre el individuo y la organización - Objetivos individuales y organizacionales - características del DO - El proceso de DO - Técnicas de intervención en el DO - Modelos del DO - Objetivos del DO - Organizaciones del aprendizaje - cambio organizacional - Caso final: Visteon se prepara para ser una organización de aprendizaje. <br/>PARTE VII SUBSISTEMA DE AUDITORÍA DE RECURSOS HUMANOS <br/>Sistemas de información de recursos humanos - Concepto de datos y de información - Banco de datos de recursos humanos - Procesamiento de datos - Sistema de información gerencial (SIG) - Sistemas de información de recursos humanos- Administración del conocimiento: Información y comportamiento. ÉTICA Y RESPONSABILIDAD SOCIAL. Responsabilidad social de la organización - Balance social - Auditoría de recursos humanos. Caso final: El banco ABN Amra Real. Valores que valen.<br/> |
| 650 14 - PUNTO DE ACCESO ADICIONAL DE MATERIA--TÉRMINO DE MATERIA |
| Término de materia o nombre geográfico como elemento de entrada |
Planificación estratégica. |
| 9 (RLIN) |
1764 |
|
| Término de materia o nombre geográfico como elemento de entrada |
Descripción de puestos |
| 9 (RLIN) |
62982 |
|
| Término de materia o nombre geográfico como elemento de entrada |
Evaluación de desempeño |
| 9 (RLIN) |
37886 |
|
| Término de materia o nombre geográfico como elemento de entrada |
Reclutamiento de personal |
| 9 (RLIN) |
38156 |
|
| Término de materia o nombre geográfico como elemento de entrada |
Selección de personal |
| 9 (RLIN) |
3557 |
|
| Término de materia o nombre geográfico como elemento de entrada |
Remuneración |
| 9 (RLIN) |
23069 |
|
| Término de materia o nombre geográfico como elemento de entrada |
Comunicación |
| 9 (RLIN) |
63057 |
|
| Término de materia o nombre geográfico como elemento de entrada |
Seguridad laboral |
| 9 (RLIN) |
26515 |
|
| Término de materia o nombre geográfico como elemento de entrada |
Capacitaciones |
| 9 (RLIN) |
9548 |
|
| Término de materia o nombre geográfico como elemento de entrada |
Análisis de sistemas. |
| 9 (RLIN) |
2079 |
|
| Término de materia o nombre geográfico como elemento de entrada |
Planificación de recursos humanos. |
| 9 (RLIN) |
3385 |
|
| Término de materia o nombre geográfico como elemento de entrada |
Administración de personal. |
| 9 (RLIN) |
3347 |
| 700 ## - PUNTO DE ACCESO ADICIONAL--NOMBRE DE PERSONA |
| Nombre de persona |
Bárcenas Salas, Margarita, revisión técnica |
| 9 (RLIN) |
12433 |
|
| Nombre de persona |
Saleme Aguilar, María Magdalena, revisión técnica |
| 9 (RLIN) |
12465 |
| 942 ## - ELEMENTOS DE PUNTO DE ACCESO ADICIONAL (KOHA) |
| Tipo de ítem Koha |
Libros |
| Fuente del sistema de clasificación o colocación |
Clasificación Decimal Dewey |